(CAN) Leader d’équipe, alimentation et produits consommables

Walmart; Kirkland; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Accommodements pour incapacités

Job summary

Walmart Canada Corp à Kirkland (Montréal) recherche un/une associé(e) pour soutenir le leadership des rayons alimentation et produits consommables, offrir un service client exemplaire et assurer l’exécution des tâches selon les priorités du secteur et l’équipe de direction.

Vous participerez à la planification des activités, contrôlerez l’apparence des rayons, coordonnerez les horaires avec les ressources humaines et contribuerez au développement des associés par l’enseignement et la formation,

Qualifications

• Service client exemplaire et courtoisie envers les clients
• Coopération et coordination avec l’équipe et le leader de secteur
• Gestion des priorités et planification des tâches
• Communication efficace avec les associés et le service des ressources humaines
• Formation et développement des associés
• Maintien d’un environnement de travail sûr et ordonné

Responsibilities

• Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant les clients et en les aidant à trouver des produits
• Contribuer à l’orientation et à la coordination de l’exécution des tâches selon les priorités
• Évaluer la présentation des rayons et corriger les lacunes
• Assurer une bonne communication avec les associés et diriger les réunions d’équipe
• Examiner les horaires avec les ressources humaines et déléguer les tâches
• Participer au recrutement et à l’embauche de nouveaux associés
• Contribuer au développement des employés grâce à l’enseignement et à la formation
• Maintenir un environnement de travail sûr et propre
• Réaliser les tâches du GPP et de Workday et soutenir la direction
• Faciliter les entretiens sur le rendement et le perfectionnement avec les associés

Skills

Service client

Communication

Leadership

Organisation du travail

Formation et développement

Tools

Workday

GPP

Job description

Aider à la direction des processus dans les secteurs et rayons de l’alimentation et des produits consommables, répondre aux problèmes et aux demandes de renseignements, et contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation. Garantir un service à la clientèle de haut niveau tout en assurant l’exécution des tâches. Planifier et exécuter les activités du rayon selon la charge de travail et les fonctions opérationnelles, et apporter son aide dans l’aire de vente si nécessaire.

Ce que vous ferez:

• Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et avec courtoisie, en faisant la promotion des produits et des services auprès d’eux, les aider à repérer la marchandise et à prendre des décisions d’achat, résoudre les problèmes connexes et transmettre les préoccupations, au besoin.
• Contribuer à l’orientation et à la coordination de l’exécution des tâches conformément aux priorités communiquées par le leader de secteur, alimentation et produits consommables, et par l’équipe de direction de la succursale. Déléguer les tâches quotidiennes liées au processus de disponibilité pour les clients, y participer et assurer un suivi.
• Évaluer la présentation générale et l’apparence des rayons de l’alimentation et des produits consommables, en notant les lacunes pour les corriger et apporter des changements aux présentoirs, au besoin.
• Assurer une bonne communication avec les associés, diriger le rassemblement de l’équipe quotidien au début de chaque quart de travail, fournir des mises à jour à l’équipe, fixer des objectifs et suivre la productivité.
• Examiner les horaires établis avec le leader des ressources humaines en magasin.
• Affecter des associés pour soutenir les tâches de couverture et de disponibilité dans tous les secteurs de la succursale.
• Faire la tournée des aires désignées avec le leader de secteur et les associés de l’équipe afin de valider et de cerner les possibilités de formation. Contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation et donner de la rétroaction au besoin.
• Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles grâce au respect des directives et des procédures de l’entreprise, y compris en remplissant les registres des balayages de sécurité et en s’assurant que les présentoirs sont sécurisés et exempts de débris.
• Réaliser les tâches du GPP et de Workday et apporter son soutien à la direction.
• Collaborer avec le leader de secteur ou le leader des ressources humaines en magasin afin de faciliter les entretiens sur la gestion du rendement et le perfectionnement avec les associés. Aider au recrutement et à l’embauche de nouveaux associés.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 21.85.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

17000 RTE TRANSCANADIENNE, KIRKLAND, QC H9J 2M5, Canada

Êtes‑vous actuellement un associé de Walmart ?

Remarque importante :

Remarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.

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