(CAN) Food & Consumables Team Lead -FR

Walmart Canada; Mascouche; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Walmart Canada à Mascouche recherche un(e) employé(e) pour soutenir le service à la clientèle, la gestion des rayons et l’atteinte des objectifs de vente. Le poste implique d’aider les clients, promouvoir les produits, coordonner l’exécution des tâches et soutenir le leadership en magasin.

Ce rôle requiert un engagement envers un service de haute qualité, une bonne communication avec les associés et le suivi des formations. Le poste est à temps plein en présentiel dans la succursale de Mascouche.

Qualifications

• Âge – 16 ans ou plus

Responsibilities

• Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant les clients et en promouvant les produits.
• Contribuer à l’exécution des tâches selon les priorités du leader de secteur et de l’équipe.
• Évaluer la présentation des rayons et corriger les lacunes des présentoirs.
• Assurer une bonne communication avec les associés et diriger le rassemblement de l’équipe au début du quart.
• Examiner les horaires avec le leader des ressources humaines en magasin.
• Affecter des associés pour les tâches de couverture dans tous les secteurs.
• Réaliser les tournées des aires avec le leader et les associés pour formation.
• Contribuer au développement des associés par l’enseignement et la formation.
• Contribuer à un environnement de travail sécuritaire et propre en respectant les procédures.
• Réaliser les tâches du GPP et de Workday et apporter son soutien à la direction.
• Collaborer pour faciliter les entretiens sur la gestion du rendement et le perfectionnement des associés.
• Aider au recrutement et à l’embauche de nouveaux associés.

Job description

Résumé des fonctions...

Aider à la direction des processus dans les secteurs et rayons de l’alimentation et des produits consommables, répondre aux problèmes et aux demandes de renseignements, et contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation. Garantir un service à la clientèle de haut niveau tout en assurant l’exécution des tâches.

Ce que vous ferez...

• Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et avec courtoisie, en faisant la promotion des produits et des services auprès d’eux, les aider à repérer la marchandise et à prendre des décisions d’achat, résoudre les problèmes connexes et transmettre les préoccupations, au besoin.
• Contribuer à l’orientation et à la coordination de l’exécution des tâches conformément aux priorités communiquées par le leader de secteur, alimentation et produits consommables, et par l’équipe de direction de la succursale. Déléguer les tâches quotidiennes liées au processus de disponibilité pour les clients, y participer et assurer un suivi.
• Évaluer la présentation générale et l’apparence des rayons de l’alimentation et des produits consommables, en notant les lacunes pour les corriger et apporter des changements aux présentoirs, au besoin.
• Assurer une bonne communication avec les associés, diriger le rassemblement de l’équipe quotidien au début de chaque quart de travail, fournir des mises à jour à l’équipe, fixer des objectifs et suivre la productivité.
• Examiner les horaires établis avec le leader des ressources humaines en magasin.
• Affecter des associés pour soutenir les tâches de couverture et de disponibilité dans tous les secteurs de la succursale.
• Faire la tournée des aires désignées avec le leader de secteur et les associés de l’équipe afin de valider et de cerner les possibilités de formation. Contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation et donner de la rétroaction au besoin.
• Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles grâce au respect des directives et des procédures de l’entreprise, y compris en remplissant les registres des balayages de sécurité et en s’assurant que les présentoirs sont sécurisés et exempts de débris.
• Réaliser les tâches du GPP et de Workday et apporter son soutien à la direction.
• Collaborer avec le leader de secteur ou le leader des ressources humaines en magasin afin de faciliter les entretiens sur la gestion du rendement et le perfectionnement avec les associés. Aider au recrutement et à l’embauche de nouveaux associés.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 21.85.

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age – 16 or older

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

155 MONTEE MASSON, MASCOUCHE, QC J7K 3B4, Canada

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