Billing Specialist

Manulife; Kitchener; Ibrido; CAD 44.000 - 73.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Health benefits

Pension plan

Paid time off

Descrizione del lavoro

Manulife is seeking an ASO Billing Specialist to ensure accurate and timely billing for Administrative Services Only (ASO) accounts. The role involves daily monitoring of WIT and AIM, preparing journal entries, and completing all monthly billing tasks during the Bill Run, with strong attention to detail and time management in a hybrid work setting.

Qualifications include advanced spreadsheet skills, data analysis capabilities, and a solid understanding of SFS system feeds, Manuconnect, Clients

Competenze

• Proficient in financial reconciliation and advanced spreadsheet skills.
• Strong understanding of SFS feeds and workflows; experience with Manuconnect, Clients II and Vitech.
• In-depth understanding of the Group Benefits business.

Mansioni

• Monitor and manage Workorder Inquiry Tool (WIT) and Amendment Implementation Manager (AIM) daily.
• Prepare Journal Entries and complete accounting tasks.
• Investigate and resolve discrepancies or issues promptly.
• Complete all assigned monthly tasks during Bill Run.
• Validate billing data and ensure compliance with internal controls.
• Complete all assigned tasks accurately and within deadlines in a fast-paced environment.
• Collaborate with internal teams such as Deposits, Receivables, Regional Group Offices and Under Writers to resolve billing-related inquiries.
• Communicate effectively with stakeholders regarding timelines and issues.

Conoscenze

Financial reconciliation

Advanced spreadsheets

Pivot tables

Macros

Data analysis

SFS system feeds

Manuconnect

Clients II

Vitech

ASO Billing

Group Benefits knowledge

Strumenti

Manuconnect

Clients II

Vitech

ASO Billing

Descrizione del lavoro

The ASO Billing Specialist is responsible for ensuring accurate and timely billing for Administrative Services Only (ASO) accounts. This role involves daily monitoring and management of Workorder Inquiry Tool and Amendment Implementation Manager, as well as completing all monthly billing tasks during the Bill Run (Business Day 1-8). The Bill Run period is critical, requiring strong attention to detail, time management, and flexibility.

Position Responsibilities:

• Monitor and manage Workorder Inquiry Tool (WIT) and Amendment Implementation Manager (AIM) daily

• Prepare Journal Entries and complete accounting tasks

• Investigate and resolve discrepancies or issues promptly

• Complete all assigned monthly tasks during Bill Run

• Validate billing data and ensure compliance with internal controls

• Complete all assigned tasks accurately and within deadlines in a fast-paced environment

• Collaborate with internal teams such as Deposits, Receivables, Regional Group Offices and Under Writers to resolve billing-related inquiries.

• Communicate effectively with stakeholders regarding timelines and issues.

Required Qualifications:

• Proficient in financial reconciliation and advanced spreadsheet skills (including pivot tables and macros), coupled with strong data analysis capabilities.

• Strong understanding of Sponsor Financial Services (SFS) system feeds and workflows, familiarity and experience in Manuconnect, Clients II, Vitech and Administrative Services Only Billing will be considered.

• In-depth understanding of the Group Benefits business.

Preferred Qualifications:

• Self-driven and adaptable, with keen attention to detail and strong follow-through abilities.

• Excellent oral and written communication skills and a commitment to providing positive customer service experience.

• Proven ability to interact effectively with various levels within the department, showcasing excellent organizational skills.

• Ability to positively influence and collaborate effectively with team members.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-HYBRID

The role being advertised is an existing vacancy.

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a [e-mail] .

Referenced Salary Location

Waterloo, Ontario

Modalidades de Trabajo

Híbrido

Salary range is expected to be between

$43,875.00 CAD - $73,125.00 CAD

Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a [e-mail] para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con [e-mail] para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.

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