Bilingual Tax Expert — Remote Personal Returns

Intuit; Châteauguay; À distance; CAD 69 467 000 - 88 684 000; Plein temps

Résumé du poste

Intuit recherche un expert fiscal bilingue (français/anglais) pour aider nos clients à préparer leurs déclarations via les produits TurboTax, dans un cadre virtuel axé sur le service. Vous utiliserez des ressources gouvernementales et notre plateforme de visioconférence pour répondre aux demandes et documenter chaque interaction.

Le poste nécessite au moins 2 ans d’expérience en prepation fiscale, un CRA RepID éventuel et une disponibilité flexible d’au moins 20 heures par semaine, basé au

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans la préparation de déclarations de revenus.
• Exigence de bilinguisme (français et anglais).
• Bonne maîtrise du service à la clientèle et d’un logiciel d’impôt professionnel.

Responsabilités

• Aider les clients à remplir leur déclaration de revenus via les produits TurboTax d’Intuit.
• Fournir des conseils fiscaux et vérifier des déclarations pour des clients se déclarant eux-mêmes.
• Interagir avec les clients via des outils vidéo et documenter les échanges pour des dossiers précis.

Connaissances

Bilingual FR/EN

Service client

Tax software training

Outils

TurboTax logiciel

Logiciel visioconférence

Description du poste

Intuit recherche un expert fiscal bilingue (français/anglais) pour aider nos clients à préparer leurs déclarations via les produits TurboTax, dans un cadre virtuel axé sur le service. Vous utiliserez des ressources gouvernementales et notre plateforme de visioconférence pour répondre aux demandes et documenter chaque interaction.

Le poste nécessite au moins 2 ans d’expérience en prepation fiscale, un CRA RepID éventuel et une disponibilité flexible d’au moins 20 heures par semaine, basé au