Bilingual Tax Expert (FR/EN) Remote Seasonal

Intuit Inc.

Winnipeg

Sur place

CAD 33 000 - 41 000

Plein temps

14 jours+

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Benefits

Résumé du poste

Intuit Inc. propose un poste virtuel de Tax Expert au Canada.

Vous aiderez les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax, en fournissant des conseils fiscaux et en vérifiant des déclarations personnelles, tout en gérant les demandes liées aux produits et logiciels. Le rôle nécessite une expérience d’au moins 2 ans en préparation fiscale, une maîtrise du français et de l’anglais et une disponibilité à travailler au moins 20 heures par semaine dans un

Qualifications

Expérience professionnelle rémunérée en préparation de déclarations fiscales ≥ 2 ans.
Fournir votre CRA RepID pour l’accès au service Représenter un Client après onboarding.
Expérience avec un logiciel fiscal professionnel pour déclarations personnelles, incluant éléments complexes.
Passionné par l’aide aux clients pour naviguer la fiscalité et renforcer la marque.
Excellentes compétences en service client et interaction via outils vidéo/audio.
Horaires flexibles; minimum 20 heures/semaine.
Bilingue anglais et français, capable d’expliquer des sujets fiscaux complexes dans les deux langues.

Responsabilités

Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax d’Intuit; fournir des conseils et revoir des déclarations personnelles, y compris une préparation complète.
Utiliser les sites gouvernementaux et les ressources professionnelles pour livrer la bonne réponse dans des termes clairs.
Rôle virtuel en contact client, utilisation d’un logiciel de visioconférence et documentation des interactions pour des dossiers précis.