Bilingual Tax Expert – Remote, Part-Time

Intuit, Inc.; St. Catharines; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Job summary

Intuit, Inc. au Canada recrute un Expert fiscal pour aider nos clients à préparer leur déclaration de revenus via TurboTax.

Vous fournirez des conseils fiscaux, examinerez des déclarations personnelles et gérerez les demandes relatives au produit, afin de favoriser la prospérité des clients. Poste virtuel et orienté client: vous interagirez par visioconférence et documenterez vos échanges pour des dossiers précis.

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience rémunérée en préparation de déclarations de revenus.
• Bonne maîtrise du logiciel fiscal professionnel (ex: TurboTax).
• Capacité à travailler en français et en anglais sur des sujets fiscaux complexes.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leur déclaration via TurboTax et offrir des conseils fiscaux.
• Vérifier les déclarations personnelles et gérer les demandes liées au produit et au logiciel.
• Réaliser un service client virtuel et documenter les interactions pour des dossiers précis.

Skills

Tax expert

Français et anglais

Service client

Communication efficace

Connaissance logiciels fiscaux

Flexibilité horaire

Tools

TurboTax

Job description

Intuit, Inc. au Canada recrute un Expert fiscal pour aider nos clients à préparer leur déclaration de revenus via TurboTax.

Vous fournirez des conseils fiscaux, examinerez des déclarations personnelles et gérerez les demandes relatives au produit, afin de favoriser la prospérité des clients. Poste virtuel et orienté client: vous interagirez par visioconférence et documenterez vos échanges pour des dossiers précis.