Bilingual Digital Transformation Project Associate (Montreal, QC) - Retail System Service Technician

UNIQLO; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

UNIQLO recherche un Bilingue Associé(e) au projet de transformation digitale à Montréal. Ce poste soutiendra l'assistance bureautique et la mise en place de nouveaux magasins, impliquant des compétences en gestion de projets et soutien technique. Le candidat idéal aura un Baccalauréat, 3-5 ans d'expérience en vente au détail, et sera bilingue en français et anglais.

Benefits

Opportunités de développement professionnel

Environnement de travail stimulant

Qualifications

• 3-5 ans d'expérience dans le secteur de la vente au détail.
• Bilingue en français et anglais.
• Expérience en assistance et configuration des appareils.

Responsibilities

• Soutien à l'approvisionnement en matériel pour la division commerciale.
• Gestion des contrats avec les fournisseurs et calendrier de projets.
• Support technique de deuxième niveau pour les magasins au Canada.

Skills

Communication écrite

Communication orale

Multitasking

Connaissance des réseaux

Assistance technique

Education

Baccalauréat

Job description

Titre du poste : Bilingue Associé(e) au projet de la transformation digitale

Lieu : Montréal, QC

Relève du : Directeur de la transformation digitale

UNIQLO est une marque de Fast Retailing Co. (FR), une entreprise japonaise leader dans le commerce de détail qui conçoit, fabrique et vend des vêtements sous de multiples marques. Chez UNIQLO, nous nous engageons à offrir à nos employés des opportunités enrichissantes et stimulantes.

Aperçu du poste

Sous la responsabilité de la direction informatique d'UNIQLO, l'associé au projet de transformation numérique apportera son soutien à l'assistance bureautique d'UNIQLO Canada, ainsi qu'aux ouvertures de nouveaux magasins et à l'espace de vente au détail en Amérique du Nord.

Description du poste

Soutien à l’approvisionnement

• Approvisionnement en matériel demandé par la division commerciale.
• Soutenir la définition des spécifications de l'équipement.
• Achat d'appareils tels que les ordinateurs portables.
• Conseiller l'équipe de développement des magasins sur l'ensemble du réseau.
• Recueillir les devis de tous les fournisseurs et soumettre à la direction.

Coordination de projets

• Gestion des contrats avec les fournisseurs et des paiements.
• Gestion du calendrier du projet en fonction des horaires d’ouverture du magasin.
• Gestion des fournisseurs et demande d’installation en fonction du calendrier.

Assistance aux magasins / appareils

• Support de deuxième niveau pour tous les magasins du Canada.
• Assistance en magasin le jour de l’ouverture des nouveaux magasins.
• Coordination de diverses activités d’assistance avec des fournisseurs tiers.
• Configuration des appareils et installation des appareils des magasins.
• Tous les documents relatifs à l’ouverture du magasin.
• Gestion des devis et des factures des fournisseurs.
• Maintenance périodique des dossiers d’ouverture de nouveaux magasins.

Compétences et expériences souhaitées

• Baccalauréat dans un domaine pertinent.
• 3-5 ans de responsabilités croissantes dans le domaine de la vente au détail.
• Bilingue en français et anglais.
• Expérience en assistance et configuration des appareils.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à créer des rapports et à présenter des analyses.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Capacité à travailler avec un minimum de supervision.
• Connaissance fondamentale des réseaux et de l’informatique.

UNIQLO Canada est un employeur garantissant l'égalité des chances. Les candidats sélectionnés pour des entrevues doivent nous aviser s'ils ont besoin d'un accommodement.