Beauty Advisor - Part Time

Sephora; Gatineau; On-site; CAD 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Sephora recherche un Conseiller beauté passionné par le service client pour fournir une expérience mémorable dans nos magasins. Le candidat idéal appréciera travailler dans un environnement dynamique, souhaitera se former continuellement et sera à même d'influencer les clients grâce à une communication claire. Nous offrons une opportunité d'évolution de carrière avec des avantages tels que des remises sur les produits et des formations en profondeur.

Benefits

Remises sur les produits

Produits gratuits plusieurs fois par an

Plan de carrière personnalisé

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience dans le secteur de la vente au détail ou des services.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.

Responsibilities

• Fournir un service amical et bien informé aux clients.
• Assurer la formation et le perfectionnement auprès de l'équipe.
• Prendre part au contrôle des stocks et assurer l'excellence opérationnelle.

Skills

Communication verbale

Passion pour le service client

Job description

Conseiller beauté

Vous adorerez travailler ici…
En tant que conseiller beauté, vous fournirez un service amical et compréhensible à tous les clients des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, et de l’espace caisse.

• Être passionné par les clients. Saluer avec enthousiasme tous les clients qui entrent dans le magasin. Fournir un service courtois et bien informé aux clients. Déterminer les besoins des clients et leur proposer des produits qui répondent à leurs besoins. Faire part de votre connaissance des produits aux clients, le cas échéant. Au besoin, réaliser des maquillages pour les clients.
• Assurer la formation et le perfectionnement. S’assurer que les membres nommés au sein de l’équipe ont réussi une formation « approfondie » sur la marque. Poursuivre activement l’apprentissage supplémentaire sur les produits, au besoin. Former d’autres conseillers beauté.
• Assurer l’excellence opérationnelle. Prendre part au contrôle des stocks. Communiquer les problèmes ou préoccupations au sujet des stocks au responsable. S’assurer de la conformité avec les politiques et les procédures d’échantillonnage. Être au courant des événements spéciaux et des animations au sein du magasin. Participer à des programmes visant à réduire les manques et les pertes. Les conseillers désignés doivent connaître les fonctions propres aux hôtes de caisse.

Nous aimerions vous connaître si…

• Vous possédez un à trois ans d’expérience dans le secteur de la vente au détail ou des services.
• Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.
• Vous êtes prêt à accepter un horaire de travail souple et à travailler le jour, le soir et la fin de semaine.

Chez Sephora, vous aimerez…

• Les gens. Vous serez entouré de certains des responsables et des équipes les plus talentueux, les plus solidaires, les plus intelligents et les plus aimables, bref des personnes avec lesquelles vous serez fier de travailler.
• Les produits. Les membres de l’équipe bénéficient d’une remise sur les produits et reçoivent des produits gratuits à plusieurs reprises pendant l’année.(Vous pensez que vos amis et votre famille vous aiment actuellement? Attendez de travailler chez Sephora!)
• L’éducation. Sephora investit énormément dans la formation des membres de l’équipe en magasin – non seulement en ce qui concerne la connaissance des produits, mais aussi dans la mise en place, en collaboration avec vous, d’un plan de carrière personnalisé, afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels