Associé services bancaires

National Bank of Canada; Quebec; Hybrid; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

Assurance collective

Retraite généreuse

Régime d’acquisition d’actions

Aide aux employés et à leur famille

Services bancaires préférentiels

Implication communautaire

Télémédecine

Clinique sommeil virtuelle

Job summary

Banque Nationale recherche un associé bancaire privé pour offrir des services de gestion privée à une clientèle exigeante, à l’échelle pancanadienne et internationale. Vous soutiendrez l’équipe et développerez des relations de confiance avec les clients particuliers et professionnels.

Le rôle met l’accent sur le service client, la fidélisation et l’exécution rigoureuse des dossiers tout en veillant à la conformité et à la gestion des risques.

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales complété ou équivalent académique dans le secteur d'activité.
• Expérience au niveau du crédit particulier et/ou commercial souhaitée.
• Connaissance des produits bancaires, d'investissement et de financement.
• Maîtrise de Word et Excel, et service client d'excellence.
• Bonnes aptitudes relationnelles et autonomie.

Responsibilities

• Apporter un soutien administratif et assurer le service à la clientèle pour la banquière ou le banquier privé.
• Assurer satisfaction et fidélisation par une relation personnalisée et de confiance.
• Optimiser les interventions client et proposer des solutions multi-produits adaptées.
• Ouvrir les dossiers commerciaux et particuliers et effectuer diverses transactions.
• Veiller au respect des règles de conformité et de gestion des risques.
• Respecter les échéances des transactions et communiquer avec les intervenants.

Skills

Axé client

Communication

Empathie

Initiative

Autonomie

Orientation résultats

Responsabilité

Travail en équipe

Education

Diplôme d'études collégiales

Trois années d'expérience pertinente

Tools

Word

Excel

Job description

Une carrière d’associé bancaires chez Gestion privée 1859 à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée. Dans ce rôle, tu offres une gamme étendue de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux administrations publiques à l’échelle pancanadienne, ainsi que des services spécialisés à une clientèle sélecte basée à l’international.

Ton emploi:

• Apporter ton soutien à la banquière ou banquier privé en assurant les suivis administratifs et le service à la clientèle.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en développant une relation personnalisée et de confiance.
• Optimiser les interventions auprès de la clientèle et identifier les occasions de proposer une offre de produits multiples répondant à leurs besoins.
• Procéder à l'ouverture des dossiers commerciaux, particuliers et effectuer diverses transactions au nom de la clientèle.
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
• Assurer le respect des échéances pour les multiples transactions.
• Établir et maintenir des communications efficaces avec les divers intervenants impliqués dans les dossiers.

Ton équipe:

Afin de bien desservir cette clientèle distinctive dans un marché à fort potentiel, tu fais partie d’une équipe passionnée, engagée et dévouée. Tu travailles en étroite collaboration avec les membres du secteur, et tu relèves de la Directrice , Gestion Privée 1859. Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis:

• Diplôme d'études collégiales complété ou l'équivalent académique, connexe au secteur d'activité et trois années d'expérience pertinente.
• Expérience au niveau du crédit particulier et/ou commercial
• Connaissance des produits bancaires, d'investissement et de financement
• Connaissance de Word et Excel
• Excellent service à la clientèle
• Excellent sens de l'initiative et d'autonomie

Langues: Français

Compétences: Axé sur le client, Communication, Empathie, Humilité, Initiative, Orienté résultats, Responsabilité, Travail en équipe

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Services bancaires préféririels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Joins-toi à nous!