Associé services bancaires

Banque Nationale du Canada; Quebec; Hybrid; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme santé et bien-être

Régime de retraite généreux

Régime d’acquisition d’actions

Programme d’aide aux employé·e·s et à 

Services bancaires préférentiels

Initiatives communautaires

Télémédecine

Clinique virtuelle sommeil

Job summary

La Banque Nationale du Canada recherche un associé bancaire privé pour soutenir l'équipe Gestion Privée 1859. Vous assurerez le service à la clientèle, le suivi administratif et le développement de relations personnalisées avec une clientèle distincte et fortunée.

Vous aiderez à ouvrir les dossiers, respecterez les règles de conformité et gérerez les transactions, tout en travaillant dans un cadre hybride et dynamique visant l'excellence client.

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales complété ou équivalent, avec trois années d'expérience pertinente.
• Expérience au niveau du crédit particulier et/ou commercial.
• Connaissance des produits bancaires, d'investissement et de financement.
• Maîtrise de Word et Excel.
• Excellent service à la clientèle.
• Bon sens de l'initiative et autonomie.

Responsibilities

• Soutenir la banquière ou le banquier privé avec les suivis administratifs et le service à la clientèle.
• Maintenir satisfaction et fidélisation par une relation personnalisée et de confiance.
• Optimiser les interventions clients et proposer des offres diversifiées.
• Ouvrir les dossiers commerciaux et particuliers et effectuer diverses transactions.
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
• Veiller au respect des échéances des transactions.
• Communiquer efficacement avec les intervenants des dossiers.

Skills

Relation client

Service client

Communication

Autonomie

Initiative

Travail d'équipe

Conformité

Gestion des risques

Education

Diplôme collégial

Tools

Word

Excel

Job description

Une carrière d’associé bancaires chez Gestion privée 1859 à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée. Dans ce rôle, tu offres une gamme étendue de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux administrations publiques à l’échelle pancanadienne, ainsi que des services spécialisés à une clientèle sélecte basée à l’international.

Ton emploi:

• Apporter ton soutien à la banquière ou banquier privé en assurant les suivis administratifs et le service à la clientèle.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en développant une relation personnalisée et de confiance.
• Optimiser les interventions auprès de la clientèle et identifier les occasions de proposer une offre de produits multiples répondant à leurs besoins.
• Procéder à l'ouverture des dossiers commerciaux, particuliers et effectuer diverses transactions au nom de la clientèle.
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
• Assurer le respect des échéances pour les multiples transactions.
• Établir et maintenir des communications efficaces avec les divers intervenants impliqués dans les dossiers.

Ton équipe:

Afin de bien desservir cette clientèle distinctive dans un marché à fort potentiel, tu fais partie d’une équipe passionnée, engagée et dévouée. Tu travailles en étroite collaboration avec les membres du secteur, et tu relèves de la Directrice , Gestion Privée 1859. Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis:

• Diplôme d'études collégiales complété ou l'équivalent académique, connexe au secteur d'activité et trois années d'expérience pertinente.
• Expérience au niveau du crédit particulier et/ou commercial
• Connaissance des produits bancaires, d'investissement et de financement
• Connaissance de Word et Excel
• Excellent service à la clientèle
• Excellent sens de l'initiative et d'autonomie

Compétences

Communication Orienté résultats Travail en équipe Responsabilité Axé sur le client Empathie Initiative Humilité

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

* Régime de retraite généreux

* Régime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille

* Services bancaires préférentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de télémédecine

* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Pourquoi travailler à la Banque Nationale

Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.