Associé aux ventes- Vente au Détail

Roots; Mont-Tremblant; On-site; CAD 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Bevaya, situé à Mont-Tremblant, recherche un(e) préposé(e) aux ventes pour offrir un service client exemplaire et fidéliser notre clientèle. Vous serez directement rattaché(e) au gérant et contribuerez à maintenir l’image et les standards du magasin.

Vous travaillerez en équipe, gérerez les transactions POS et resterez informé(e) sur nos produits et services. Votre esprit d’initiative et votre sens du relationnel permettront de créer des liens durables avec les clients tout en respectant les

Qualifications

• Expérience dans le marché de détail de la mode préférée.
• Capacité de développer des liens avec des clients.
• Compréhension des opérations en magasin: entretien, maniement des fonds et présentation de marchandise.
• Esprit d'initiative et bon jugement.

Responsibilities

• Avoir une attitude client prioritaire et fidéliser la clientèle.
• Résoudre les problèmes des clients efficacement au niveau du magasin, sans délai.
• Travailler en équipe et contribuer au succès du magasin.
• Effectuer les tâches POS et de marchandisage (réception, réassort, démarquages, cabines d'essayage).
• Être informé(e) des derniers produits et services.
• Maintenir le magasin attrayant et les normes de présentation du produit et d'entretien.
• Respecter les politiques du contrôle des pertes.

Job description

Nature et envergure du poste :

Rapportant directement au(à la) gérant(e) du magasin, le(la) préposé(e) aux ventes joue un rôle essentiel dans la promotion de nos valeurs. L'objectif principal consiste en offrant un service exceptionnel à nos clients(es) afin de bâtir des liens avec eux qui dureront pour toujours.

Responsabilités principales:

• Avoir une attitude “le(la) client(e) est notre priorité”, s'assurer que la fidelité du(de la) client(e) est établie et maintenue
• Résoudre les problèmes des clients(es) efficacement au niveau du magasin, sans délai et de manière positive
• Savoir travailler en équipe et contribuer au succès du magasin
• Effectuer des tâches POS (transactions dans le système de ventes) et de marchandisage, comme la réception des envois, le réassortiment sur le plancher de vente, des démarquages, l'entretien des cabines d'essayage
• Être au courant de nos derniers produits et services
• Assurer que le magasin est attrayant et maintenir les normes de la compagnie en ce qui concerne la présentation du produit, le réassortiment, le nettoyage, l'entretien du magasin, les présentoirs / les mannequins
• Respecter toutes les politiques du contrôle des pertes

Aptitudes interpersonnelles démontrées:

• Excellentes aptitudes à la présentation dans le marché de détail
• Positif(ive), optimiste, passionné(e) et amical(e)
• Capacité de comprendre les besoins du(de la) client(e)
• Capacité de faire valoir une idée, une décision, une action, un produit ou un service

Qualifications et expérience requises:

• Expérience dans le marché de détail de la mode est préférée
• Capacité de développer des liens avec des clients(es)
• Expérience et compréhension des concepts des opérations en magasin tels que l'entretien du magasin, le maniement des fonds et la présentation de marchandise
• Avoir l'esprit d'initiative et utiliser le bon jugement lors de toute situation