Assistant technique en pharmacie

Pharmaprix; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 50,000; Part time

Job summary

Rejoignez une pharmacie communautaire dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la prestation de services de santé. En tant qu'assistant technique en pharmacie, vous serez responsable de l'exécution des ordonnances, de l'administration et de l'assistance à la clientèle. Ce poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement collaboratif tout en bénéficiant de la flexibilité et d'une rémunération compétitive. Vous contribuerez à un service client exceptionnel tout en développant vos compétences dans le secteur pharmaceutique. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et désireux de faire une différence, cette position est faite pour vous.

Benefits

Horaires flexibles

Rémunération compétitive

Formations en ligne via l’Academie

Programme d’achat

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires requis, diplôme d'assistant technique en pharmacie préférable.
• Expérience en pharmacie est un atout.

Responsibilities

• Aider à l’exécution des ordonnances et soutenir la prestation de services pharmaceutiques.
• Gérer les attentes des clients et fournir un service client supérieur.
• Participer à la préparation des ordonnances et gérer les renouvellements.

Skills

Compétences en service à la clientèle

Organisation efficace

Compétences en résolution de problèmes

Souci du détail

Education

Diplôme d’études secondaires

Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie

Job description

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Pourquoi ce role est-il important?

Joignez-vous à un magasin appartenant à des pharmaciens-propriétaires pour aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité, en plaçant le client au centre de toutes vos actions.

SOMMAIRE :

Aider dans l’aspect technique de l’exécution des ordonnances, soutenir la prestation de services pharmaceutiques, participer à l’entretien et à l’exploitation de la pharmacie conformément aux normes, et fournir un service client supérieur, ponctuel et agréable.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

Service à la clientèle :

• Saluer rapidement le client et recueillir les renseignements sur l’ordonnance conformément aux normes.
• Prioriser ses tâches selon le rôle attribué.
• Consulter le pharmacien pour toute question clinique.
• Gérer les attentes concernant le temps d’attente des clients.
• Faire payer les ordonnances et articles connexes.
• Orienter les clients nécessitant des conseils vers le pharmacien.
• Tenir à jour et contrôler la caisse.
• Respecter la confidentialité et la vie privée.

Administration :

• Réceptionner les nouvelles ordonnances et renouvellements selon les procédures standardisées.
• Préparer et soumettre les commandes, sauf médicaments contrôlés et narcotiques.
• Vérifier la facturation en ligne et gérer les comptes de tiers payeurs.
• Répondre au téléphone et consulter un pharmacien si nécessaire.
• Gérer les télécopies conformément aux normes.
• Aider à la coordination des rappels.
• Classer correctement les documents selon les normes.

Opérations relatives aux ordonnances :

• Participer à la préparation des ordonnances selon les normes et services professionnels.
• Saisir les données des nouvelles ordonnances et gérer les renouvellements.
• Sélectionner, compter ou mesurer, emballer et étiqueter les médicaments conformément aux normes.
• Saisir et tenir à jour précisément les données dans les systèmes.

Compétences et qualifications :

• Diplôme d’études secondaires.
• Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie (préféré).
• Expérience en pharmacie (atout).
• Organisation efficace et multitâche.
• Compétences en résolution de problèmes.
• Grand souci du détail.

Travailler chez Pharmaprix ou dans une pharmacie communautaire, c’est bénéficier du soutien d’une grande marque tout en travaillant pour un propriétaire local. Avantages : programme d’achat, horaires flexibles, rémunération compétitive, formations en ligne via l’Academie.

Type d’emploi : Temps partiel.

Type de rôle : Poste régulier.

Nous valorisons la diversité et faisons des accommodements pour les candidats et employés handicapés si nécessaire.