Assistant-Gérant & Leader Magasin Animalier

Mondou; Pont-Rouge; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Mondou, l'une des plus grandes chaînes dédiées au bien-être et aux soins des animaux au Québec, cherche un assistant-gérant pour soutenir le gérant et assurer la qualité du service, le suivi des objectifs de vente et la gestion des stocks.

Vous dirigerez sur le plancher, participerez à la formation des employés et contribuerez à la croissance du magasin tout en garantissant une expérience client personnalisée et des opérations efficaces.

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans en commerce de détail, gestion ou domaine animalier.
• Leader naturel et positif; vous aimez travailler en équipe et bâtir des relations solides.
• Orientation client et résultats; expérience en service à la clientèle.
• Organisé, polyvalent et capable de gérer plusieurs priorités.
• À l’aise avec les tâches physiques, incluant le levage de charges lourdes.
• Communicateur efficace en français; l’anglais est un atout.

Responsibilities

• Soutenir le gérant dans la gestion quotidienne du magasin.
• Être un leader présent sur le plancher : mobiliser l’équipe et développer les compétences.
• Participer à la formation des employés : techniques de vente, connaissance des produits et application des standards opérationnels.
• Contribuer à l’analyse et à l’exécution des stratégies visant la performance et à assurer la croissance du magasin.
• Offrir un service client exemplaire et fidéliser la clientèle.
• Assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant et veiller au bon déroulement des opérations.

Skills

Leadership

Service client

Organisation

Communication en FR/anglais

Esprit d'équipe

Job description

Mondou, l'une des plus grandes chaînes dédiées au bien-être et aux soins des animaux au Québec, cherche un assistant-gérant pour soutenir le gérant et assurer la qualité du service, le suivi des objectifs de vente et la gestion des stocks.

Vous dirigerez sur le plancher, participerez à la formation des employés et contribuerez à la croissance du magasin tout en garantissant une expérience client personnalisée et des opérations efficaces.