Assistant Gérant de Magasin — Leadership & Performance

PUMA Gruppe; Mirabel; Híbrido; CAD 37 000 - 41 000; Tempo integral

Resumo da oferta

PUMA Gruppe recherche un responsable de magasin pour diriger les opérations quotidiennes dans un environnement de vente au détail orienté service à la clientèle. Vous assurerez l’atteinte des objectifs de vente, le développement des équipes et la gestion des KPI tout en veillant à la satisfaction client.

Vous soutiendrez le gérant dans le recrutement et la formation, superviserez les vendeurs performants et contribuerez à la rentabilité globale.

Qualificações

• 2–4 ans d’expérience en gestion dans un environnement de vente au détail axé service à la clientèle.
• Capacité à dépasser les objectifs de vente et à présenter des informations à de grands groupes.
• Excellentes compétences en communication; bilingue (anglais et français) au Québec.
• Capacité d’apprendre rapidement et compétences informatiques de base.
• Capacité de marcher et de bouger; capacité de soulever jusqu’à 30 livres.

Responsabilidades

• Fournir des normes élevées d’expérience client selon les valeurs et normes PUMA.
• Assurer que le magasin atteigne ou surpasse les objectifs de vente, rentabilité et KPI.
• Aider le gérant du magasin pour le recrutement, la formation et le développement des associés.
• Gérer la paie et l’ordonnancement orientés service pour maintenir la rentabilité.
• Agir comme directeur de magasin en son absence.
• Assurer l’efficacité des programmes de formation et de sensibilisation.
• Gérer les programmes de prévention des pertes et la sécurité au travail.
• Respecter les politiques et procédures et les compétences d’opérations.
• Participer à des formations hors site; déplacements possibles.
• Prévoir des heures non traditionnelles (weekends, soirs, jours fériés).

Conhecimentos

Retail management

Team leadership

Bilingual FR-EN

MS Office

Physical stamina

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

PUMA Gruppe recherche un responsable de magasin pour diriger les opérations quotidiennes dans un environnement de vente au détail orienté service à la clientèle. Vous assurerez l’atteinte des objectifs de vente, le développement des équipes et la gestion des KPI tout en veillant à la satisfaction client.

Vous soutiendrez le gérant dans le recrutement et la formation, superviserez les vendeurs performants et contribuerez à la rentabilité globale.