Assistant Gérant de Magasin – Leadership & Formation

Dollarama; Halifax; On-site; CAD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Régime de retraite avec cotisation de

Job summary

Dollarama recherche un(e) assistant(e)-gérant pour superviser les opérations quotidiennes et soutenir le gérant en son absence. Vous assurerez un service client de qualité, participerez au maintien des normes et contribuerez à l’atteinte des objectifs de vente.

Vous aurez également la responsabilité de former le personnel, de gérer l’ouverture et la fermeture du magasin et de veiller au respect des procédures et des standards de présentation.

Qualifications

• Minimum de deux ans d’expérience en commerce de détail.
• Au moins deux ans en supervision ou en gestion.

Responsibilities

• Assister le gérant dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.
• Participer à la présentation des produits et à la préparation des expéditions.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et résoudre les problèmes escaladés.
• Former, coacher et développer les employés.
• Gérer l’argent et assurer l’ouverture/fermeture du magasin.
• Assigner les tâches et veiller à la sécurité et à la propreté.
• Réaliser des évaluations de rendement et donner des retours.

Skills

Leadership

Communication

Prise de décision

Service client

Job description

Dollarama recherche un(e) assistant(e)-gérant pour superviser les opérations quotidiennes et soutenir le gérant en son absence. Vous assurerez un service client de qualité, participerez au maintien des normes et contribuerez à l’atteinte des objectifs de vente.

Vous aurez également la responsabilité de former le personnel, de gérer l’ouverture et la fermeture du magasin et de veiller au respect des procédures et des standards de présentation.