Gérant Adjoint - Leadership, Service Client & Opérations

Dollarama; Town of St. Paul; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Régime de retraite employeur

Formation et intégration sur mesure

Job summary

Dollarama recherche un adjoint-gérant pour superviser les opérations quotidiennes d’un magasin et assurer un haut niveau de satisfaction client à Town of St. Paul, Canada. En l’absence du gérant, il agit comme gérant sur le site et veille au respect des objectifs de vente.

Le candidat doit posséder au moins 2 ans d’expérience dans le commerce de détail et 2 ans en supervision, avec une forte capacité de leadership et de prise de décision. Disponibilité jour/soir/fins de semaine exigée.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en commerce de détail.
• Au moins 2 ans en supervision ou gestion.
• Grande disponibilité: jour, soir, fin de semaine.
• Compétences en leadership, communication et prise de décision.

Responsibilities

• Assister le gérant dans les opérations quotidiennes et gestion du personnel.
• Participer à la présentation, au remplissage des tablettes et à l'emballage/déballage des expéditions.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et résoudre les problèmes escaladés.
• Former, coacher et développer les employés.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et fermeture du magasin.
• Assigner des tâches et veiller à la sécurité et à la propreté.
• Réaliser des évaluations de rendement et offrir de la rétroaction.
• Veiller au respect des politiques et normes de sécurité.
• Maintenir les normes de présentation visuelle.
• Responsable de l’embauche et de l’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Prise de décision

Gestion du temps

Job description

Dollarama recherche un adjoint-gérant pour superviser les opérations quotidiennes d’un magasin et assurer un haut niveau de satisfaction client à Town of St. Paul, Canada. En l’absence du gérant, il agit comme gérant sur le site et veille au respect des objectifs de vente.

Le candidat doit posséder au moins 2 ans d’expérience dans le commerce de détail et 2 ans en supervision, avec une forte capacité de leadership et de prise de décision. Disponibilité jour/soir/fins de semaine exigée.