Assistant(e)-gérant(e) du service (caisses)

M; Longueuil; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Job summary

Metro Famille Riendeau recherche un(e) assistant(e)-gérant(e) du service aux caisses motivé(e) et organisé(e) afin de soutenir la gestion de l’équipe de caissiers et d’assurer une expérience client optimale.

Poste à temps plein dans un environnement de vente au détail. Responsabilités incluant la supervision quotidienne, la planification des horaires et le remplacement du gérant en son absence, avec des avantages sociaux éventuels selon expérience.

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipe dans le commerce de détail ou en caisse.
• Capacité à gérer le stress et à résoudre rapidement les situations.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et communication.

Responsibilities

• Superviser le service aux caisses et le gérant lors des absences.
• Former et soutenir l’équipe de caissiers.
• Planifier les horaires et assurer l’ouverture/fermeture.
• Offrir un service client rapide et courtois.
• Gérer les transactions et résoudre les problématiques liées aux paiements.
• Maintenir un environnement de travail propre et accueillant.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Job description

À propos de nous

Metro Famille Riendeau est reconnu pour la qualité de son service à la clientèle et son ambiance conviviale. Nous recherchons un(e)assistant(e)-gérant(e) du service aux caissesmotivé(e) et organisé(e) afin de soutenir la gestion de l’équipe de caissiers(ères) et d’assurer une expérience client optimale.

Responsabilités principales

• Assister le gérant dans la supervision quotidienne du service aux caisses.
• Encadrer, former et soutenir l’équipe de caissiers(ères).
• Planifier et coordonner les horaires de travail.
• Assurer un service à la clientèle rapide, professionnel et courtois.
• Gérer l’ouverture et la fermeture des caisses.
• Contrôler les transactions et résoudre les problématiques liées aux paiements.
• Maintenir un environnement de travail efficace, propre et accueillant.
• Remplacer le gérant lors de ses absences.
• Effectuer toutes autres tâches connexes liées au département.

Profil recherché

• Expérience pertinente en gestion d’équipe, idéalement en commerce de détail ou en caisse.
• Leadership, autonomie et sens de l’organisation.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et communication.
• Capacité à gérer le stress et à résoudre des situations rapidement.
• Rigueur, ponctualité et souci du détail.

Conditions de travail

• Poste temps plein.
• Salaire compétitif selon expérience.
• Avantages sociaux éventuels (assurances collectives).
• Milieu de travail dynamique et convivial.