Assistant.e gérant.e

H&M; Laval; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

H&M recherche un gestionnaire de rayon pour soutenir les objectifs de chiffre d'affaires et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe, de l'analyse des performances et du respect des normes opérationnelles, tout en bénéficiant d'un environnement dynamique et d'opportunités de développement professionnel.

Benefits

Remise de 25 %

Couverture médicale

Soins dentaires et optiques

Programme d'aide

Vacances

Bien-être

RÉER

Qualifications

• Expérience de 1 à 2 ans souhaitée.
• Capacité à soulever jusqu'à 20 livres.
• Disponibilité pour travailler le soir et le week-end.

Responsibilities

• Analyser et suivre les indicateurs clés de performance.
• Planifier et prioriser les actions pour maximiser le chiffre d'affaires.
• Gérer l'équipe incluant le recrutement et la formation.

Skills

Service client

Travail d'équipe

Gestion du temps

Créativité

Job description

Description du poste

Résumé général du poste :

Chez H&M, nos gestionnaires de rayon sont responsables de soutenir les objectifs liés au chiffre d'affaires et aux profits du magasin en offrant la meilleure expérience à la clientèle. Ils veillent à la gestion efficace de leur équipe, au développement des talents, à la planification de la succession et au respect des normes légales et internes.

Ce poste relève du/de la gérant.e du magasin, avec la supervision directe du/de la superviseur.e de rayon et de l'associé.e aux ventes.

Vos responsabilités quotidiennes :

• Analyser et suivre les indicateurs clés de performance pour maximiser le chiffre d'affaires et le profit.
• Planifier et prioriser les actions impactant le chiffre d'affaires, en respectant le Guide commercial.
• Assurer le respect des normes de service à la clientèle et des routines opérationnelles du magasin.
• Gérer l'équipe, incluant le recrutement, la formation, l’évaluation des performances et le développement.
• Garantir la sécurité, la santé et la conformité réglementaire dans le magasin.

Qualifications :

• Personnalité positive, créative, avec une passion pour le service client.
• Expérience transférable de 1 à 2 ans souhaitée.
• Capacité physique à effectuer certaines tâches, y compris soulever jusqu'à 20 livres et monter sur une échelle.
• Disponibilité pour travailler en soirée et le week-end.

Pourquoi travailler chez H&M :

• Environnement dynamique, axé sur le travail d'équipe et la diversité.
• Opportunités de croissance et de développement.
• Code vestimentaire flexible selon votre personnalité.
• Remise employé.e sur toutes les marques du groupe H&M et autres avantages.

*Cette offre d'emploi décrit les responsabilités principales mais n'est pas exhaustive. Des tâches supplémentaires peuvent être assignées selon les besoins.

Avantages :

Remise de 25 %, couverture médicale, soins dentaires et optiques, programme d'aide, vacances, bien-être, RÉER, et autres avantages selon le pays.

Inclusion et diversité :

H&M s'engage à créer un environnement inclusif, diversifié et équitable, valorisant toutes les formes de diversité dans ses processus de recrutement.

Nous privilégions un processus de recrutement équitable et encourageons la neutralité dans la sélection des candidats.

Informations sur l'entreprise :

H&M propose des styles tendance, des collaborations avec des designers, et une mode accessible, durable et de qualité.