Assistant(e) clinique

Vision Group; Drummondville; On-site; CAD 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime trimestrielle

Assurance collective

Télémédecine

REER collectif

3 semaines de vacances

3 journées maladies

1 congé mobile

1 journée de mieux-être

Job summary

Vision Group, via LASIK MD, cherche un professionnel du service à la clientèle pour sa clinique de Drummondville, afin d’améliorer l’expérience des patients et soutenir les soins ophtalmologiques. Poste permanent à temps plein (30-32h/semaine), 4 à 5 jours, avec horaires 8h00-16h00 et un samedi en rotation tous les 2 mois; déplacement possible à Sherbrooke selon les besoins.

Formation interne possible, avantages: assurance collective, télémédecine, REER collectif, 3 semaines de vacances, 3 jours

Qualifications

• Intérêt pour le domaine médical et le service à la clientèle.
• Bonne capacité à entrer en contact et instaurer la confiance.
• Épanouissement en environnement dynamique et travail d'équipe.
• Aisance avec les outils informatiques et Microsoft 365; connaissance des DME est un atout.
• Expérience dans l’optique et/ou le médical est considérée comme un atout.

Responsibilities

• Assister lors des examens préopératoires et postopératoires.
• Remplir les dossiers des patients avec précision.
• Répondre aux questions des patients et assurer le meilleur service.
• Collaborer avec les optométristes.
• Mettre à jour le système de rendez-vous après chaque consultation.
• Confirmer par téléphone les rendez-vous post-opératoires.
• Déplacer ponctuellement à Sherbrooke selon les besoins.

Job description

Service à la clientèleDrummondville,Québec

Note : Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte

Travailler dans une clinique LASIK MD (une société affiliée à Groupe Vision), c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé leur façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel.

Rejoignez notre équipe, où notre certificationGreat Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.

Regard sur nos avantages

• Vous êtes éligible à uneprime trimestrielle.
• Vous occupez un poste permanent temps plein (30-32h/semaine), 4 à 5 jours. Veuillez noter que les heures de travail hebdomadaires peuvent varier en fonction des besoins opérationnels et ne sont pas garanties.
• Vous profitez d’unechirurgieLASIK gratuite,3 semaines de vacances,3 journées maladies,1 congé mobile&1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’uneassurance collective, un service detélémédecine&unREERcollectifavec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.
• Vous assistez lors des examens préopératoires et remplissez avec précision les dossiers du patient.
• Vous répondez aux questions des patients et assurez le meilleur service.
• Vous travaillez en collaboration avec des optométristes.
• Vous effectuez des tests préopératoires et postopératoires pour les patients.
• Vous mettez à jour le système de rendez-vous après chaque consultation.
• Vous confirmez par téléphone les rendez-vous post-opératoires.

Une vue claire sur vos atouts

• Vous avez un intérêt pour le domaine médical et êtes passionné par le service à la clientèle.
• Vous avez de la facilité à entrer en contact avec l’autre et établissez rapidement un climat de confiance.
• Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique à rythme rapide et lorsque vous travaillez en équipe.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).
• Votre expérience dans le domaine de l’optique et/ou médical est considérée comme un atout (technicien de laboratoire en pharmacie, assistant en optométrie, assistant dentaire, préposé à la stérilisation, aide-technicien en santé animale, etc.).
• Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones.
• Horaire:Vous êtes disponible pour travailler du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 ainsi que le samedi en rotation (1 fois aux 2 mois)
• Important : Vous êtes disponible pour vous déplacer à notre clinique située à Sherbrooke au besoin.

De notre point de vue

Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection.