Conseiller(ère) chirurgical(e)

Jobvite, Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime trimestrielle

Poste permanent

Horaires 32-36h/semaine

LASIK gratuite

3 semaines de vacances

3 journées maladies

1 congé mobile

1 journée de mieux-être

Assurance collective

Télémédecine

REER collectif

Job summary

LASIK MD, clinique affiliée à Groupe Vision, recherche un(e) conseiller(ère) chirurgical(e) pour soutenir l’équipe et assurer un service client d’excellence. Le poste inclut l’explication des formulaires, l’information sur les procédures et le suivi administratif.

Le candidat idéal possède de l’expérience dans un rôle similaire, est orienté client et aime travailler dans un environnement dynamique. Poste permanent, temps plein (32-36h/semaine) avec avantages et possibilités de formation interne,

Qualifications

• Expérience comme réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif et/ou excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Prospérez dans un environnement dynamique à rythme rapide.
• Facilité avec les outils informatiques (Outlook, Suite Office, etc.).
• Solide orientation-client et intelligence émotionnelle.
• Aptitudes pour l’organisation, le travail d’équipe et l’autonomie.

Responsibilities

• Expliquer clairement et avec précision les formulaires de consentement préopératoire et les documents administratifs, tout en assurant un excellent service à la clientèle.
• Répondre aux questions et préoccupations des patients avec clarté et confiance, en les rassurant et en veillant à ce qu’ils comprennent la procédure.
• expliquer les étapes et soins postopératoires avec précision au patient.
• Mettre à jour le logiciel de planification et de dossier patient après chaque rendez-vous.
• Classer des tableaux et effectuer des tâches administratives telles que des rapports de fin de journée et de fin de mois, au besoin.
• Accomplir toute autre tâche demandée par l’équipe de direction.

Skills

Orientation client

Organisation

Autonomie

Travail en équipe

Tools

Outlook

Suite Office

Job description

CONSEILLER(ÈRE) CHIRURGICAL(E)

Travailler dans une clinique LASIK MD (une société affiliée de Groupe Vision) c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé votre façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel.

Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.

Regard sur nos avantages

• Vous recevez uneprime trimestrielle.
• Vous occupez un postepermanent temps plein (32-36h/semaine). Veuillez noter que les heures de travail hebdomadaires peuvent varier en fonction des besoins opérationnels et ne sont pas garanties.
• Vous profitez d’unechirurgieLASIK gratuite,3 semaines de vacances,3 journées maladies,1 congé mobile&1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’uneassurance collective, un service detélémédecine&unREERcollectifavec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les meilleures gérées au Canada.

Vos tâches en un coup d’œil

• Vous expliquez clairement et avec précision les formulaires de consentement préopératoire et les documents administratifs tout en assurant un excellent service à la clientèle.
• Vous répondez aux questions et aux préoccupations des patients avec clarté et confiance tout en les rassurant et en vous assurant qu'ils comprennent la procédure.
• Vous expliquez les étapes et soins postopératoires avec précision au patient.
• Vous mettez à jour le logiciel de planification et de dossier patient après chaque rendez-vous.
• Vous classez des tableaux et effectuez des tâches administratives telles que des rapports de fin de journée et de fin de mois, au besoin.
• Vous accomplissez toute autre tâche demandée par l'équipe de direction.

Une vue claire sur vos atouts

• Vous avez de l’expérience comme réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif et/ou possède d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
• Vous avez une facilité avec les outils informatiques (Outlook, Suite Office, etc.) et la technologie.
• Vous faites preuve d’une solide orientation-client et intelligence émotionnelle.
• Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d'équipe et l’autonomie.
• Important: Vous êtes disponible pour travailler à nos deux cliniques LASIK MD:Sainte-Foy &Lebourgneuf.
• Horaire: Vous êtes disponible et flexible du lundi au vendredi entre 7h15 à 17h00 (flexibilité requise pour les heures de débuts et fins de quarts), ainsi que le samedi en rotation.

De notre point de vue

Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection.

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