Assistant(e) clinique

Vision Group; Boisbriand; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Chirurgie LASIK gratuite

3 semaines vacances

Assurance collective

Télémedecine

REER collectif

Job summary

L’Institut de l’oeil des Laurentides recherche un(e) professionnel(le) pour occuper un poste permanent à temps plein. Vous assisterez lors des examens ophtalmologiques, gérerez les dossiers patients et coordonnerez les rendez-vous.

Vous assurerez un service client exemplaire tout en collaborant étroitement avec l’équipe d’ophtalmologie et les optométristes. Ce poste met l’accent sur la précision des dossiers, le travail d’équipe et la prise en charge des patients avant et après les examens, dans

Qualifications

• Compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe dans un rythme rapide.
• Bonnes aptitudes en communication écrite et orale.

Responsibilities

• Assister lors des examens préopératoires et postopératoires.
• Mettre à jour les dossiers des patients et planifier les rendez-vous post-opératoires par téléphone.
• Répondre aux questions des patients et assurer un service de qualité.
• Collaborer avec les optométristes pour le bon déroulement des visites.

Skills

Service client

Esprit d'équipe

Communication

Adaptabilité

Tools

Microsoft 365

DME

Job description

Poste chez Institut de l’oeil des Laurentides

Voyez si vous êtes notre prochain(e) :

Travailler à L'Institut de l'oeil des Laurentides (une société affiliée à Groupe Vision), c’estcontribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé leur façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel.

Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.

Regard sur nos avantages

• Vous occupez un poste permanent temps plein.
• Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées maladies, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.
• Vous assistez lors des examens préopératoires et remplissez avec précision les dossiers du patient.
• Vous répondez aux questions des patients et assurez le meilleur service.
• Vous travaillez en collaboration avec des optométristes.
• Vous effectuez des tests préopératoires et postopératoires pour les patients.
• Vous mettez à jour le système de rendez-vous après chaque consultation.
• Vous planifiez et confirmez par téléphone les rendez-vous post-opératoires.

Une vue claire de vos atouts

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).
• Vous avez un intérêt pour le domaine médical et êtes passionné par le service à la clientèle.
• Vous avez de la facilité à entrer en contact avec l’autre et établissez rapidement un climat de confiance.
• Votre expérience dans le domaine de l’optique et/ou médical est considérée comme un atout (technicien de laboratoire en pharmacie, assistant en optométrie, assistant dentaire, préposé à la stérilisation, aide-technicien en santé animale, etc.).
• Vous recherchez un environnement de travail dynamique à rythme rapide, où votre capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches à la fois sera un atout.