Analyste solutions TI et prévente - IT Solutions and Presales Analyst

Mon Technicien; Laval; Sur place; CAD 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurances collectives

Télémédecine

REER avec contribution de l’employeur

Horaires flexibles

Rémunération flexible

Services à la carte

Congés discrétionnaires

Résumé du poste

MONTECHNICIEN recherche un profil en prévente TI avec 5 à 7 ans d’expérience pour analyser les besoins clients et proposer des solutions technologiques adaptées. Vous ferez le pont entre les ventes, les clients et les équipes techniques, depuis la découverte jusqu’à la livraison des projets, en environnement MSP.

Vous devez être bilingue FR/EN, structuré et axé client, et être prêt à évoluer dans un cadre collaboratif et en croissance au Québec.

Qualifications

• 5 à 7 ans d’expérience en TI, idéalement en MSP ou multi-clients.
• Excellente compréhension des environnements d’infrastructure TI, infonuagiques, réseau et sécurité.
• Expérience en prévente - un atout.
• Certification Microsoft - un atout.
• Certification Fortinet NSE - un atout.
• Bilingue (français et anglais).
• Forte capacité d’analyse, de structuration et de documentation.
• Excellentes habiletés de communication et de vulgarisation.
• Approche orientée client et qualité.
• Esprit collaboratif, consultatif et structuré.

Responsabilités

• Analyser les besoins techniques et d’affaires des clients lors des rencontres de découverte.
• Clarifier objectifs, contraintes et priorités et identifier les opportunités d’optimisation.
• Définir les architectures technologiques (infrastructure TI, nuage, réseautique, cybersécurité).
• Sélectionner les technologies et assurer leur alignement avec les standards.
• Identifier les dépendances (systèmes, fournisseurs, licences).
• Évaluer contraintes et risques et proposer des stratégies d’atténuation.
• Évaluer les efforts, ressources et licences et produire des estimations.
• Contribuer aux propositions et appels d’offres (RFP).
• Présenter les solutions lors des rencontres clients et agir comme expert technique.
• Produire bilans et qualifications clients.
• Documenter les solutions et contribuer à l’évolution des standards et du catalogue de services.

Connaissances

Expérience en TI MSP / multi-clients

Prévente (atout)

Certification Microsoft (atout)

Certification Fortinet NSE (atout)

Bilingue français-anglais

Analyse et documentation

Communication claire

Esprit collaboratif et structuré

Orientation client et qualité

Capacité à vulgariser des concepts

Description du poste

Chez MONTECHNICIEN, on fait évoluer les PME québécoises depuis plus de 25 ans, portés par une équipe de plus de 60 passionnés des TI. Notre force ? Une culture d’équipe forte, une collaboration authentique et un environnement de travail humain, flexible et stimulant, où les idées ont de la valeur et où le plaisir fait partie du quotidien.

En pleine croissance, nous agrandissons notre équipe et cherchons des talents qui souhaitent s’impliquer et contribuer concrètement au succès d’une entreprise d’ici, bien établie et tournée vers l’avenir.

At MYTECHNICIAN, we’ve been helping Quebec SMEs grow for over 25 years, driven by a team of more than 60 passionate IT professionals. Our strength? A strong team culture, genuine collaboration and a human, flexible and stimulating work environment, where ideas matter and fun is part of everyday life.

As we continue to grow, we’re expanding our team and looking for talented people who want to get involved and make a real contribution to the success of a well-established, forward-thinking local company.

CE QU’ON T’OFFRE

Des avantages qui font vraiment la différence

• Assurances collectives complètes : vie, invalidité, médicaments, dentaire
• Télémédecine
• REER avec contribution de l’employeur
• Horaires flexibles pour une meilleure conciliation travail–vie personnelle
• Rémunération flexible : module ton salaire et vacances
• Services à la carte : restos, activité physique, escapades
• Congés discrétionnaires en plus des vacances

Un environnement qui donne envie de s’impliquer

• Bureaux modernes avec espaces détente (dards, baby-foot, jeux de société)
• Bar à collations : café, pommes, popcorn, slush
• Douches sur place pour les sportifs
• Activités sociales mémorables
• Horaire d’été allégé : vendredis dès 12 h
• Suivi du bien-être avec Officevibe

Avantages exclusifs MT

• Accès à une île privée avec chalet
• Accès à un condo de luxe au cœur de Montréal
• Parents en cavale : halte-garderie gratuite
• Partage Club favorisant l’économie collaborative

TON RÔLE

Tu aimes comprendre les besoins d’affaires d’un client et les traduire en solutions technologiques concrètes ?

À l’aise autant devant un client qu’avec une équipe technique, tu souhaites agir comme pont entre les ventes, les clients et les équipes techniques, de la qualification d’une opportunité jusqu’à la livraison du projet ?

Nous N’attendons Plus Que Toi Pour

• Analyser les besoins techniques et d’affaires des clients lors des rencontres de découverte.
• Clarifier les objectifs, les contraintes et les priorités, et identifier les occasions d’optimisation.
• Définir les architectures technologiques (infrastructure TI, infonuagique, réseautique, cybersécurité).
• Sélectionner les technologies et assurer leur alignement avec nos standards.
• Identifier les dépendances (systèmes, fournisseurs, licences).
• Évaluer les contraintes et les risques, et proposer des stratégies d’atténuation.
• Évaluer les efforts, les ressources, les équipements et les licences, et produire des estimations.
• Contribuer aux soumissions et aux appels d’offres.
• Présenter les solutions lors des rencontres clients et agir comme expert technique crédible.
• Produire des bilans et des qualifications clients.
• Documenter les solutions et contribuer à l’évolution des standards, des gabarits et du catalogue de services.

PROFIL RECHERCHÉ

• De 5 à 7 ans d’expérience en TI, idéalement en environnement MSP ou multi-clients.
• Excellente compréhension des environnements d’infrastructure TI, infonuagiques, réseau et de sécurité.
• Expérience en prévente - Un atout.
• Certification Microsoft - Un atout.
• Certification Fortinet NSE - Un atout.
• Bilingue (français et anglais, oral et écrit).
• Forte capacité d’analyse, de structuration et de documentation.
• Excellentes habiletés de communication et de vulgarisation.
• Approche orientée client et qualité.
• Esprit collaboratif, consultatif et structuré.

What We Offer

Benefits that truly make a difference

• Comprehensive group insurance: life, disability, prescription drugs and dental
• Telemedicine services
• RRSP with employer contribution
• Flexible hours for better work–life balance
• Flexible compensation: customize your salary and vacation
• À la carte services: restaurants, physical activities, getaways
• Additional discretionary days off on top of vacation

A workplace that makes you want to get involved

• Modern offices with recreational areas (darts, foosball, board games)
• Snack bar: coffee, apples, popcorn and slushies
• On-site showers for fitness enthusiasts
• Memorable social activities
• Reduced summer hours: Fridays off at noon
• Wellness monitoring with Officevibe

Exclusive MT perks

• Access to a private island with a cottage
• Access to a luxury condo in the heart of Montréal
• Parents on the Run: free on-site childcare
• Partage Club membership, promoting the sharing economy

YOUR ROLE

Do you enjoy understanding a client’s business needs and turning them into practical technology solutions?

Equally comfortable working with clients and technical teams, do you want to bridge the gap between sales, clients and technical teams, from opportunity qualification through to project delivery?

We’re Looking For Someone Like You To

• Analyze clients’ technical and business needs during discovery meetings.
• Clarify objectives, constraints and priorities while identifying opportunities for optimization.
• Define technology architectures (IT infrastructure, cloud, networking, cybersecurity).
• Select technologies and ensure they align with our standards.
• Identify dependencies (systems, vendors, licenses).
• Assess constraints and risks, and recommend mitigation strategies.
• Estimate the effort, resources, equipment and licenses required for each solution.
• Contribute to proposals and responses to requests for proposals (RFPs).
• Present solutions during client meetings and act as a trusted technical expert.
• Produce client assessments and qualifications.
• Document solutions and contribute to the evolution of standards, templates and the service catalog.

What We’re Looking For

• 5 to 7 years of IT experience, ideally in an MSP or multi-client environment.
• Excellent understanding of IT infrastructure, cloud, networking and security environments.
• Bilingual (French and English, spoken and written).
• Strong analytical, structuring and documentation skills.
• Excellent communication skills and the ability to explain technical concepts in simple terms.
• Client-focused approach with a strong commitment to quality.
• Collaborative, consultative and structured mindset.
• Presales experience is an asset.
• Microsoft certification is an asset.
• Fortinet NSE certification is an asset.