Analyste en ressources informationnelles - Niveau 1 - Volet formation gestion des études

Université Laval; Quebec; On-site; CAD 63,000 - 107,000; Full time

Job summary

Université Laval recherche un Analyste en ressources informationnelles — Niveau 1, volet formation des études, pour diriger la formation des systèmes de gestion des études et assurer leur évolution. Sous l’autorité du Directeur adjoint, vous veillez aux tendances, normes et meilleures pratiques en formation et technopédagogie.

Vous établissez la stratégie de formation du système Banner et de ses satellites, gérez l’environnement, les outils et le contenu, et apportez un soutien aux gestionnaires

Qualifications

• Vous communiquez efficacement et adaptez votre discours selon la clientèle cible.
• Excellentes aptitudes d’analyse, de synthèse et de rédaction.
• Esprit critique et capacité à résoudre des problèmes complexes.

Responsibilities

• Agit en tant qu’expert formation pour les outils et systèmes informatiques du système de gestion des études.
• Élabore les stratégies d’enseignement et de technopédagogie adaptées à l’environnement technologique.
• Configure et pilote l’environnement de formation pour assurer fiabilité et disponibilité; collaboration avec la DTI pour évolution et interventions.
• Participe à des projets de développement et identifie les enjeux de formation pour chaque solution technologique.
• Recueille et analyse les besoins pédagogiques et transforme ces besoins en solutions et scénarios.

Skills

Communication efficace

Analyse et synthèse

Rédaction et rédaction

Esprit critique

Collaboration / Travail d'équipe

Education

Baccalauréat universitaire

Job description

Analyste en ressources informationnelles - Niveau 1 - Volet formation gestion des études

Description du poste

Le Bureau du registraire est au cœur de la mission de l’Université Laval. Responsable de l’ensemble des activités de la gestion des études, il a pour rôle principal d’accompagner la communauté universitaire dans les processus de gestion des études, de l’admission à la diplomation. L’équipe du Bureau du registraire guide et soutien les étudiants actuels et futurs ainsi que le personnel de l’Université.
Le Bureau du registraire opère plusieurs systèmes d’importance pour remplir sa mission institutionnelle: système de gestion des études, dont des modules pour l’admission, l’inscription, le cheminement étudiant et la diplomation, outil de gestion de l’admission, demande d’admission en ligne, ainsi que des systèmes liés à la mise à l’horaire et à l’attribution des salles de cours. La personne sélectionnée contribuera à faire évoluer les processus et l’environnement technologique du Bureau du registraire et des facultés, et ce, avec l’enjeu principal de la formation lié à ceux-ci.
Sous l’autorité administrative du Directeur adjoint de la gestion des données, la personne sélectionnée a pour responsabilité première d’agir à titre de responsable de la formation des systèmes de gestion des études et à veiller à son évolution. Elle est à l’affut des tendances, des meilleures pratiques, des normes, et en assure une vigie.
Elle doit établir la stratégie de formation du système de gestion des études Banner, ainsi que de certains systèmes satellites. Elle doit gérer l’environnement technologique de la formation, les outils liés à la formation, ainsi que le contenu des différentes formations. Elle doit également apporter un soutien aux gestionnaires d’études, tant au Bureau du registraire, en faculté, qu’auprès des unités centrales. Elle contribue aux travaux de révision de processus et travaille en collaboration avec la DTI pour l’évolution continue des systèmes actuels.
Plus spécifiquement, la personne titulaire du poste sera responsable de:

• Agit à titre d’expert pour la formation concernant les différents outils et systèmes informatiques liés au système de gestion des études.
• Élabore les stratégies d’enseignement et de technopédagogie les mieux adaptées selon l’environnement technologique.
• Configure et pilote l’environnement technologique de formation pour assurer une fiabilité et une disponibilité de celui-ci. Collabore avec la DTI dans le maintien, ainsi que l’évolution de celui-ci, en définissant les interventionsnécessaires et les responsabilités des personnes impliquées.
• Collabore dans différents projets de développement de solutions informatique en gestion des études, en évaluant des contraintes et dépendances des différents processus et identifie les enjeux de formation pour chaque nouvelle solutiontechnologique.
• Anticipe, recueille, analyse et identifie les besoins pédagogiques du personnel en gestion des études. Traduit les besoins en solution, priorise ceux-ci et crée des scénarios de réalisation.
• Conseille la direction du Bureau du registraire et différents intervenants en lien avec les formations en gestion des études.
• Développe, adapte, offre et effectue le suivi des formations régulières en gestion des études, incluant les différents aspects technologiques de celle-ci.
• Exerce un rôle d’expertise sur les différentes fonctionnalités générales du système de gestion des études dans un contexte de développement de systèmes ou dans un contexte de support opérationnel.
• Élabore des plans d’action, planifie les échéanciers et les ressources nécessaires à la mise en place de projets concernant la formation.
• Effectue une veille constante afin de suggérer des innovations et améliorations, en plus d’optimiser et maintenir à jour les différents dossiers sous sa responsabilité.
• Élabore des jeux d’essais et de tests pour l’environnement de formation dans l’objectif de détecter et documenter des anomalies et de recommander des correctifs.
• Organise le calendrier des formations et planifie la promotion de ces activités avec le Service des ressources humaines.
• Offre un support aux utilisateurs pour le suivi des activités de formation et les outils web pour la formation.
• Accomplit temporairement des tâches d'un poste connexe ou inférieur lorsque requis.

Profil recherché:

• Vous communiquez efficacement et vous savez ajuster votre discours selon la clientèle cible;
• Vous possédez d’excellentes aptitudes d’analyse, de synthèse et de rédaction, en plus d’être en mesure d’évaluer et prioriser de façon critique et objective;
• Votre esprit critique et vos compétences d’analyse vous permettent d’être un champion dans la résolution de problèmes complexes en proposant des solutions novatrices;
• Vous êtes un excellent collaborateur, vous êtes orientés vers le travail d’équipe et avez un grand souci du service client.

Analyste en ressources informationnelles - Niv 1
Exigences normales
Sous réserve de l’évaluation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée.

Scolarité et expérience
Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée.

Un minimum de deux (2) années d'expérience pertinente

Lieu de travail
Bureau du registraire
Pavillon Jean-Charles Bonenfant
Ville de Québec

Numéro d'offre: 18091

Période d'affichage:Du 22-10-2026 au 04-11-2026

Statut et admissibilité

Poste régulier syndiqué
Ouvert à tous

Détails du poste

Classe 6
Échelle de traitement: 62 678$ à 107 068$
Code du poste:71182
Date d'entrée en fonction:Dès que possible