Agent/agente d'aide financière - aide sociale

Service technologique La Relance; Outaouais; Hybrid; CAD 38,000 - 51,000; Part time

Job summary

Service technologique La Relance recherche un Technicien(ne) en administration pour gérer l'aide financière et les dossiers étudiants au sein du service des Services aux étudiant(e)s. Vous travaillerez sous la supervision de la Coordinatrice et collaborerez avec diverses équipes.

Le poste exige un diplôme collégial en Administration/Finance/Comptabilité, une maîtrise du français et de l'anglais, et une excellente gestion des données et du service à la clientèle.

Qualifications

• Diplôme collégial en Administration, Finance ou Comptabilité ou équivalent reconnu.
• Bilingue en français et en anglais (écrit et oral).
• Excellentes compétences en communication, organisation et relations interpersonnelles.

Responsibilities

• Gère les opérations liées à l'aide financière et à la perception des droits de scolarité tout en assurant confidentialité et exactitude des dossiers.
• Utilise des systèmes variés (Contact, Clara, Omnivox) pour les tâches administratives.
• Contribue à la vérification ministérielle et fournit des rapports sur l'inscription et les frais.

Skills

Communication

Organisation

Relations interpersonnelles

Bilingue FR/EN

Education

Diplôme collégial en Administration/Finance/Comptabilité

Tools

Excel

Job description

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Agent/agente d'aide financière - aide sociale

Services sociaux, sciences sociales et éducation

Titre d'emploi

Agent/agente d'aide financière - aide sociale

Titre d'emploi à l'interne

Référence interne

Poste(s) à combler

Postuler avant

Période d'entrevues

1sep2026 au 15sep2026

Principales fonctions

SOMMAIRE
Relevant de la Registraire, le ou la Technicien(ne) en administration accomplit différents types de tâches techniques de nature administrative reliées aux Services aux étudiant(e)s. Le ou la Technicien(ne) en administration relève de la Coordonnatrice des Services aux étudiant(e)s.
Au niveau de l'organisation scolaire, il (elle) participe au processus technique relié à l'inscription, à la gestion des dossiers des étudiant(e)s et aux fichiers informatisés qui sont liés à l'aide financière, ainsi qu'à d'autres tâches administratives.
Au niveau de la gestion des finances, il (elle) recueille, analyse et prépare des données ou des renseignements dans le but d'aider à la préparation du budget, à la production des états financiers et aux achats. Il (elle) fournit aux partenaires externes les services de suivi appropriés liés à son domaine (STO, AFE).
TÂCHES
Le titulaire de ce poste effectue notamment les tâches suivantes :

• Se charge des opérations et des envois reliés à l'aide financière et à la perception des droits de scolarité, tout en s'assurant de l'exactitude et de la confidentialité des dossiers des étudiant(e)s.
• Utilise plusieurs systèmes afin d'accomplir diverses tâches administratives (Contact, Clara, Omnivox etc.).
• Apporte son aide, au besoin, durant le processus de vérification ministérielle.
• Tient la Gestion des Services aux étudiant(e)s informée en fournissant divers rapports (à savoir : processus d'inscription des étudiant(e)s, frais impayés et/ou autres documents connexes).
• Communique au besoin avec les étudiant(e)s par divers moyens, du genre courriels, MIO ou téléphone).
• Génère et prépare des formulaires et des lettres dynamiques en prévision de leur approbation et de leur signature par la Directrice des Services aux étudiant(e)s.
• Tiens-la Coordinatrice des Services aux étudiant(e)s au courant du règlement des questions reliées aux dossiers et aux droits de scolarité des étudiant(e)s.
• Se charge des transmissions et de l'importation de données, génère des rapports et vérifie l'exactitude, et fait les corrections au besoin.
• Transmet et importe toutes les données requises dans CLARA en fonction du calendrier opérationnel du Ministère.
• Assiste la gestion des services aux étudiants pour les dossiers d'aide financière (STO, fonds d'urgence, Plan majeur).
• Organise des ateliers à l'intention des étudiant(e)s sur la littératie financière et sur tout sujet lié à l'aide financière.
• Aide aux étudiant(e)s à obtenir des bourses d'études et autres financements et subventions du Ministère.
• Se tient au courant de tout financement gouvernemental lié aux études postsecondaires.
• Participe à divers comités à l'intérieur et à l'extérieur du collège avec des partenaires externes en lien avec son portfolio.
• Tient à jour les renseignements relatifs aux différents types de contrats.
• Recueille et vérifie les documents reliés à la résidence au Québec, à l'aide financière et aux dossiers des étudiant(e)s.
• Effectue d'autres tâches administratives reliées aux Services aux étudiant(e)s.
• Aide au fonctionnement général du bureau et effectue au besoin d'autres tâches connexes.

Lieu de travail

325, boul. Cité des Jeunes
Gatineau, Québec, J8Y 6T3

Précisions sur
le lieu de travail

EMPLACEMENT325, boul. de la Cité-des-Jeunes, Gatineau (Québec) J8Y 6T3

Salaire et autres conditions de travail

Type de salaire

Heures par sem.

Conditions diverses

SALAIRE
De 27,78 à 37,08 $ de l'heure

Statut d'emploi

Durée de l'emploi

4 à 6 mois

Horaire de travail

Date de début d'emploi

Niveau d'éducation requis

Terminé

Expérience requise

1 à 2 ans

Langue(s) parlée(s)

Anglais (Maitrisé)

Langue(s) écrites(s)

Anglais (Maitrisé)

Compétences recherchées

QUALIFICATIONS MINIMALES

• Détenir un diplôme d'études collégiales en Administration ou en Finance ou en Comptabilité, ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.
• Doit être bilingue en français et en anglais (oral, écrit et compréhension).
• Une expérience approfondie dans l'utilisation de Microsoft Excel est essentielle.

AUTRES QUALIFICATIONS

• Doit posséder d'excellentes habiletés en communication, en organisation et en relations interpersonnelles.
• Doit posséder d'excellentes compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• Doit être rapide, dynamique, créatif et avoir le souci du détail.
• Doit être en mesure de travailler de façon indépendante avec un minimum de supervision, et de bien travailler en équipe.
• Doit être débrouillard(e) et savoir faire preuve de jugement.
• Doit être capable de travailler efficacement dans le respect des échéanciers et de produire des résultats exacts.
• Doit faire preuve de flexibilité et posséder une grande capacité d'adaptation.
• Doit avoir d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle.
• Doit avoir une forte éthique de travail et faire preuve de discrétion.