Ambassadeur Service Après-Vente Bilingue FR/EN

Mobilia Canada; Pointe-Claire; On-site; CAD 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement de travail stimulant

Expérience dans le design intérieur

Job summary

Une entreprise innovante de design intérieur recherche un(e) représentant(e) en service à la clientèle après-vente, bilingue français et anglais, pour assurer la gestion des dossiers clients et proposer des solutions efficaces. Le candidat idéal doit avoir 2 à 5 ans d'expérience dans le service client, d'excellentes compétences en communication, et être capable de travailler en équipe. Ce poste est 100% sur site, nécessitant la manipulation de pièces de mobilier jusqu'à 20 livres.

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience en service client.
• Bilinguisme en français et anglais requis.
• Capacité à résoudre des problèmes efficacement.

Responsibilities

• Gérer les dossiers clients efficacement.
• Proposer des solutions rapides aux clients.
• Agir comme ambassadeur du client à l'interne.
• Saisir des données et mettre à jour les dossiers.

Skills

Communication

Compétences interpersonnelles

Travail en équipe

Gestion du stress

Organisation

Tools

Microsoft Office

Job description

Une entreprise innovante de design intérieur recherche un(e) représentant(e) en service à la clientèle après-vente, bilingue français et anglais, pour assurer la gestion des dossiers clients et proposer des solutions efficaces. Le candidat idéal doit avoir 2 à 5 ans d'expérience dans le service client, d'excellentes compétences en communication, et être capable de travailler en équipe. Ce poste est 100% sur site, nécessitant la manipulation de pièces de mobilier jusqu'à 20 livres.