Ambassadeur Bancaire en Succursale – Service Client

RBC; Rouyn-Noranda; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonus

Avantages sociaux flexibles

Formation de calibre mondial

Job summary

RBC recherche un ambassadeur en succursale pour placer le client au premier plan et proposer des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque et soutiendrez l’acquisition et le développement des relations avec les clients existants.

Si vous êtes motivé par un service exceptionnel et un esprit axé sur la performance, vous pourrez construire une carrière fructueuse chez RBC en tant que directeur de comptes et conseiller en services bancaires, avec un fort accent sur la

Qualifications

• Souci éprouvé de mettre le client avant tout et de réussir dans un milieu orienté solutions.
• Excellentes aptitudes de communication et intelligence émotionnelle.
• Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (smartphones, tablettes, PC).
• Disponibilité pour travailler selon un horaire variable.
• Motivation pour apprendre et réussir.

Responsibilities

• Offrir une expérience de service exceptionnelle en succursale et proposer des solutions.
• Utiliser la technologie pour offrir une expérience client mémorable et stimuler les ventes.
• Repérer des occasions de conseils et présenter les capacités des partenaires RBC.
• Prévenir et résoudre les problèmes de services bancaires.
• Entretenir et consolider les relations avec les partenaires RBC.
• Gérer les risques en respectant les procédures et contrôles pour protéger clients et actionnaires.

Skills

Adaptabilité

Analyse de données

Communication

Curiosité intellectuelle

Découverte du client

Littératie numérique

Orientation client

Solutions basées sur le conseil

Job description

RBC recherche un ambassadeur en succursale pour placer le client au premier plan et proposer des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque et soutiendrez l’acquisition et le développement des relations avec les clients existants.

Si vous êtes motivé par un service exceptionnel et un esprit axé sur la performance, vous pourrez construire une carrière fructueuse chez RBC en tant que directeur de comptes et conseiller en services bancaires, avec un fort accent sur la