Agent Ops & Adjointe Admin — Hybride, Client Impact

National Bank of Canada; Sherbrooke; Hybrid; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme santé et bien-être

Assurance collective flexible

Régime de retraite généreux

Régime d’acquisition d’actions

Programme d’aide aux employé·e·s et à 

Job summary

La Financière Banque Nationale, Gestion de patrimoine, recherche un agent opérations et adjointe administrative pour assurer le bon fonctionnement de la succursale de Sherbrooke. Vous effectuerez les tâches administratives, le suivi opérationnel et coordonnerez des projets au sein de l’équipe.

Vous agirez comme référence pour résoudre les problèmes opérationnels et informatiques, maintiendrez les dossiers clients et soutiendrez les activités avec les partenaires, tout en respectant les

Qualifications

• DEC en technique administrative et 3 ans d’expérience dans le courtage (vente ou opération).
• Bonne organisation et gestion des priorités.
• Très bonnes connaissances des logiciels Word, Excel, Outlook.

Responsibilities

• Agir comme personne-ressource pour résoudre les problèmes opérationnels, relationnels et informatiques pour l’ensemble du personnel de la succursale.
• Effectuer les tâches administratives quotidiennes variées (courrier, classement, commande de fournitures).
• Assurer le suivi des budgets liés aux activités d’opération et favoriser les bonnes pratiques d’affaires.
• Assurer le respect des politiques et procédures administratives.
• Maintenir à jour les dossiers de la clientèle.
• Répondre aux appels téléphoniques et accueillir les clients.

Skills

Organisation

Gestion des priorités

Orientation client

Esprit d'équipe

Education

DEC en technique administrative

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

La Financière Banque Nationale, Gestion de patrimoine, recherche un agent opérations et adjointe administrative pour assurer le bon fonctionnement de la succursale de Sherbrooke. Vous effectuerez les tâches administratives, le suivi opérationnel et coordonnerez des projets au sein de l’équipe.

Vous agirez comme référence pour résoudre les problèmes opérationnels et informatiques, maintiendrez les dossiers clients et soutiendrez les activités avec les partenaires, tout en respectant les