Agent Opérations Spa & Expérience Client

Strom Spa Inc; Mont-Saint-Hilaire; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Strom Spa Inc sur le site canadien offre un rôle de Chef opérations destiné à superviser les activités d’ouverture et de fermeture, assurer le bon déroulement des installations et garantir une expérience thermale exceptionnelle pour la clientèle.

Le préposé contribue à l’entretien et au maintien de la propreté en collaboration avec les autres équipes, guide les clients dans leur parcours et communique les règles pour un environnement sûr et agréable, tout en faisant le lien avec sa hiérarchie

Responsibilities

• Participer à la mise en marche et faire le suivi des installations à l’ouverture et à la fermeture du site (bain vapeur, sauna, espaces de détente).
• Assurer proactivement l’entretien et la propreté exemplaire du site en collaboration avec les autres équipes.
• Guider la clientèle dans leur parcours d’expérience thermale et communiquer les règles et procédures pour assurer un environnement sécuritaire et agréable.
• Effectuer un suivi avec ses supérieurs pour toutes anomalies remarquées.

Job description

Strom Spa Inc sur le site canadien offre un rôle de Chef opérations destiné à superviser les activités d’ouverture et de fermeture, assurer le bon déroulement des installations et garantir une expérience thermale exceptionnelle pour la clientèle.

Le préposé contribue à l’entretien et au maintien de la propreté en collaboration avec les autres équipes, guide les clients dans leur parcours et communique les règles pour un environnement sûr et agréable, tout en faisant le lien avec sa hiérarchie