Agent - marketing

Richelieu Hardware; Montreal (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Équilibre travail-vie personnelle

Possibilité d’actionnariat

Formation continue

Job summary

Richelieu Hardware recherche un Agent de commercialisation pour soutenir les produits et les données, et gérer les contenus du site web.

Le rôle implique le soutien technique, le service client et la coordination des activités marketing, avec une participation au développement de nouveaux produits et aux projets transversaux.

Qualifications

• Diplôme: DEC en marketing ou en administration; l’expérience peut remplacer.
• Bilinguisme (français et anglais) à l’écrit et à l’oral.
• Bonne connaissance de l’informatique : MS Office, Suite Créative Adobe et logiciels d’édition d’image.

Responsibilities

• Soutien produits et données (30 %) : recueillir et documenter les informations produits et assurer leur conformité.
• Soutien site web (30 %) : documenter et créer des pages produits, vérifier l’exactitude des infos publiées.
• Soutien service clientèle (25 %) : répondre aux questions des clients internes et coordonner les expéditions d’échantillons.
• Soutien marketing (15 %) : suivre la création de matériel de lancement et de campagnes.

Skills

Bilinguisme Français/Anglais

Bonnes compétences en communication

Travail d’équipe

Education

DEC en marketing ou en administration

Tools

MS Office

Adobe Creative Suite

Édition d’images

Job description

Nous cherchons à combler un poste permanent à temps complet d’Agent de commercialisationà nos bureaux de Laval.

L’agent marketing relève du directeur de produits, et l’assiste dans la gestion des catégories dans son ensemble (gestion de la gamme existante ainsi que le développement de nouveaux produits).

Principales responsabilités

• Soutien produits et données (30 %)

  • Communiquer avec les fournisseurs externes et entretenir des relations avec eux afin de recueillir des informations sur les produits (spécifications, photos, instructions, documents techniques)

  • Documenter les bases de données internes pour la création et la maintenance des produits

  • S'assurer de l'exactitude et de la conformité des informations reçues par rapport aux critères de l'entreprise

• Soutien site web (30 %)

  • Documenter les produits publiés sur notre site web, notamment en créant de nouvelles pages de produits et en mettant à jour les produits existants

  • Veiller à l’exactitude et à l’intégrité des informations publiées

  • Obtenir et modifier (au besoin) les dessins et instructions techniques en fonction des critères de l’entreprise

  • Maintenir le site web en s’assurant que les produits destinés pour les marchés respectifs ont été publiés

• Soutien service à la clientèle (25 %)

  • Répondre aux questions des clients internes (ventes, service à la clientèle)

  • Communiquer avec les fournisseurs externes afin de fournir un soutien technique et une connaissance des produits aux clients internes

  • Préparer et coordonner l’expédition de commandes d’échantillons ou de pièces de rechange

• Soutien marketing (15 %)

  • Coordonner et suivre la création du matériel de lancement des produits (fiches de ventes, bannières web)

  • Coordonner et suivre la création de matériel de d’activités de marketing (catalogues, campagnes de marketing par courrier électronique, salons professionnels) conformément aux calendriers établi

Au fur et à mesure de l’évolution du poste, d’autres responsabilités peuvent être assumées :

• Assister le directeur de produit dans la création d’outils de vente et de formation

• Participer à des projets interdépartementaux visant à améliorer les performances de la catégorie de produits (opérations, logistique, achats, conformité, service clientèle, etc.)

• Assister le directeur de produit dans la gestion des stocks, qu’il s’agisse de produits en fin de vie ou de nouveaux produits

• Participer aux stratégies de développement des ventes pour l’Amérique du Nord

Exigences

• DEC en marketing ou en administration (une expérience professionnelle dans un poste similaire pourrait être considérée).

• Bilinguisme (français et anglais), tant à l’écrit qu’à l’oral

• Bonne connaissance de l’informatique :

  • Suite MS Office (Excel, Word, PowerPoint)

  • Suite Créative Adobe (éditeur PDF)

  • Logiciel d’édition d’image

Le candidat idéal est quelqu’un:

• Qui a le souci du détail, débrouillard, autonome et organisé

• Qui est pragmatique et curieux

• Qui possède de solides compétences en matière de communication et de travail d’équipe

• Qui a de fortes capacités à effectuer plusieurs tâches à la fois et à gérer les priorités de manière indépendante

Qui a un penchant pour la compréhension du fonctionnement des choses

Ce que nous offrons

• Un fleuron québécois : En tant qu'entreprise fièrement enracinée au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis, nous bénéficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d’une belle réputation.

• Une entreprise mature et stable : Avec plus de 50 années d'expérience sur le marché, nous offrons la confiance et la solidité organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécurisant.

• Une croissance continue : Avec une santé financière solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunités futures pour tous.

• Rémunération concurrentielle : Nous offrons une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.

• Possibilité de devenir actionnaire : Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaire.

• Équilibre entre travail et vie personnel : Nous valorisons un environnement de travail sain et flexible, permettant à chacun de concilier travail et vie privée.

• Des produits de qualité : Nous nous engageons à offrir des produits d'une qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.

• Possibilité de se développer : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour le processus de pré-sélection.