Agent.e service à la clientèle

ACQ; Vaudreuil-Dorion; On-site; CAD 64,808 - 89,112; Full time

Benefits offered by this job

4 semaines de vacances par année

56 heures de maladie annuellement

Régime de retraite

Assurance collective

Job summary

Une association de la construction située à Vaudreuil-Dorion cherche un(e) Agent(e) service à la clientèle. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la promotion des services et de l'organisation des formations. Une expérience en vente et une maîtrise du français et de l'anglais sont essentielles. Ce poste est permanent, avec un horaire de 35 heures par semaine et offre des avantages tels que des vacances et des assurances collectives.

Qualifications

• Expérience en vente et service à la clientèle.
• Maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit).
• Capacité d'écoute et souci du détail.

Responsibilities

• Accueil des visiteurs et orientation vers les services requis.
• Promotion des services auprès des membres et non-membres.
• Organiser les salles de formation et préparer le matériel.

Skills

Maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit)

Expérience en vente et service à la clientèle

Grande capacité d'écoute

Autonomie développée

Être ponctuel et rigoureux

Empathique et jovial

Education

Diplôme d'études secondaires (DES)

Job description

ACQ - Association de la construction du Québec | Permanent - Temps plein

Agent.e service à la clientèle

Vaudreuil-Dorion, Canada | Publié le 17/04/2026

• Catégorie- site carrière ACQ régionales affiliées

Description du poste

L’ACQ Montérégie, située à Vaudreuil-Dorion, regroupe plus 2000 entrepreneurs de la construction en Montérégie. Au service desentrepreneurs depuis plus de 63 ans, nous offrons une grande diversité de services en formation, en santé etsécurité au travail, en relations du travail, en comptabilité, en préventiondes lésions, en conseils juridiques, etc.

L'Agent.e, service à la clientèle, assure un soutien opérationnel à la coordonnatrice de succursale dans la réalisation des actions mises de l'avant par la direction de l'ACQ et contribue à construire et entretenir un réseau d'échanges efficace et cordial entre l'Association et ses membres.

• Accueil des visiteurs et orientation vers les services requis ;
  
• Promotion auprès des membres l’ensemble des services ;
  
• Promotion des services auprès des non-membres (formation,service de paie, etc.) ;
  
• Organiser les salles de formation ;
  
• Préparer le matériel didactique nécessaire à la formation ;
  
• Supervision des examens RBQ;
  
• Confirmation de présences et documentations
  
• Participer aux divers comités;
  
• Contrats CCDC et ACC: conseiller les membres et répondreaux questions ;
  
• Traduction de documents ;
  
• Toutes autres tâches connexes.
  
• Diplôme d’étudessecondaires (DES)
  
• Expérience en vente etservice à la clientèle
  
• Maîtrise du français et del’anglais (parlé et écrit)
  
• Grande capacité d’écoute
  
• Avoir le souci du détail
  
• Autonomie développée
  
• Être ponctuel et rigoureux
  
• Empathique et jovial
  
• Poste permanent 35 heures par semaine, soit dulundi au vendredi de 9h à 17h
  
• 4 semaines de vacances par annéeaprès un an / 56 heures de maladie annuellement
  
• Régime de retraite / Assurancecollective
  

Saisissez cetteopportunité de vous impliquer au niveau de la communauté d’affaires de larégionen faisant parvenir votrecurriculum vitae à l’adresse [e-mail]