Agent.e de securite

Goodwill Renaissance Québec; Montreal; Presencial; CAD 40.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Congés personnels 5 jours

Assurances maladie et dentaire

Programme REER

PAEF – aide et bien-être

Activités sociales

Bonus de Noël jusqu’à 500 $

Rabais transport en commun 20%

Prime de référence jusqu’à 500$

4 journées congés payées pendant les F

Descripción de la vacante

Renaissance Québec recherche des agentes et agents de sécurité pour ses centres de liquidation Maurice Duplessis et Ferrier. Vous assurez la sécurité des personnes et des biens, prévenez le vol et coordonnez les interventions selon les procédures.

Vous travaillez en collaboration avec le service prévention des pertes, effectuez des patrouilles, contrôlez les accès et assurez un service client de qualité. Disponibilité jours, soirées et fins de semaine.

Formación

• Diplôme d'études secondaires exigé ou équivalent.
• Sens de l'observation et capacité à intervenir rapidement.
• Bonne aptitude à travailler en équipe et avec le public.

Responsabilidades

• Assurer la sécurité des personnes et des biens des centres.
• Prévenir le vol, le vandalisme et assurer les contrôles d’accès.
• Réaliser des patrouilles et intervenir en cas d’incident.
• Collaborer avec le service prévention des pertes et le personnel.

Conocimientos

Vigilance et observation

Gestion des situations d’urgence

Service client

Bonne communication

Educación

Diplôme d'études secondaires

Descripción del empleo

Nous sommes à la recherche d'agent(e) de sécurité pour nos centres de liquidation Maurice Duplessis et Ferrier

Travailler chez Renaissance, c'est faire une carrière, c'est faire une différence

Si vous aussi vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et accomplir un travail tourné vers l’humain et la préservation de l’environnement, alors vous êtes à la bonne place ! Rejoignez notre organisation bienveillante et solidaire qui offre de véritables évolutions de carrière et de beaux défis à relever.

Travailler, donner et acheter chez Renaissance, c’est aider des milliers de personnes à retourner sur le marché du travail et poser un geste écologique grâce au détournement des sites d’enfouissement de millions de kilos de vêtements et d’articles ménagers, chaque année.

• Cinq (5) jours de congés personnels (payés si non-utilisés)
• Assurances collectives maladie et dentaire modulable et programme REER
• Programme d’aide aux employés et la famille (PAEF) – services d’aide et de bien-être gratuits
• Activités sociales
• Boni de Noël pouvant aller jusqu’à 500 $
• Rabais employé jusqu’à 20 % sur les services de transports en commun
• Prime de référence pouvant aller jusqu’à 500$ par employé référé, embauché
• Possibilité de quatre (4) journées de congés supplémentaires, payées, pendant les fêtes de fin d’année

VOTRE RÔLE

En tant qu’agente ou agent de sécurité, vous serez responsable d’assurer la sécurité des personnes et des biens de l’organisation afin de prévenir le vol, le vandalisme, le feu, les accidents ou tout autre risque à l'intérieur ou à l'extérieur de l'établissement et de s’assurer du bon fonctionnement des procédures en matière prévention des pertes.

En collaboration étroite avec le département prévention des pertes vous aurez les responsabilités suivantes :

Prévention et présence sécuritaire

• Assurer une présence active et dissuasive sur le plancher de vente afin de prévenir les vols et les comportements inappropriés.
• Réaliser des patrouilles régulières à l’intérieur et à l'extérieur du site afin de maintenir un environnement sécuritaire.
• Contrôler l’accès aux entrées et sorties de l’établissement ainsi qu’aux différents locaux.
• Maintenir un contact visuel et/ou auditif avec les travailleurs afin d'assurer leur sécurité.

Surveillance et prévention des pertes

• Patrouiller sur le plancher des ventes afin de surveiller les clients qui pourraient commettre un vol à l’étalage, une fraude, un acte de vandalisme ou tout autre geste malhonnête.
• Surveiller et détecter afin de s’assurer que toute marchandise quittant le magasin en possession d’un client a été dûment payée.
• Effectuer la vérification des casiers de l’ensemble des employés, en collaboration avec le service de Prévention des pertes et conformément aux politiques en vigueur.

Interventions et soutien opérationnel

• Porter assistance aux employés du plancher de vente lors de situations nécessitant un soutien en matière de sécurité ou de gestion de clientèle.
• Intervenir lors de tout événement imprévu, notamment en cas de vol ou de problème impliquant un individu.
• Intervenir et intercepter un client qui tente de quitter le magasin en possession de marchandise non payée, conformément aux lois du Québec et aux procédures de Renaissance Québec.

Application des politiques et collaboration

• Veiller à l’application des règlements en vigueur au sein de l’établissement (ex. : casiers, cafétéria).
• Veiller à ce que les procédures de sécurité et d’urgence en vigueur dans l’établissement soient respectées.
• Collaborer avec la direction, les employés et les différents partenaires afin de maintenir un environnement sécuritaire et de réduire les pertes.
• Signaler sans délai tout incident, événement ou situation à risque au responsable de la prévention des pertes ainsi qu’au gestionnaire du site.

Documentation et suivi administrati f

• Rédiger les rapports d’événements, de détention et d’arrestation selon les normes, politiques et procédures en vigueur.
• Compléter un rapport journalier détaillant les activités effectuées, les interventions réalisées et toute observation pertinente.
• Effectuer toute autre tâche connexe en sécurité.
• Disponible pour effectuer des déplacements entre nos entrepôts de Ferrier et de Maurice Duplessis
• Diplôme d’études secondaire 5
• Posséder et maintenir un permis valide BSP obligatoire à jour (bureau Sécurité privée)
• Bon sens de l’observation et proactivité
• Garder son sang-froid en situation d’urgence ou d’intervention
• Assurer un bon service à la clientèle
• Avoir de la prestance, intégrité et bon communicateur
• Adopter une attitude professionnelle avec les clients et les employés
• Disponible jour, soir et fin de semaine
• Posséder une carte de secouriste à jour (un atout).

Nous souscrivons au Programme d'accès à l'égalité en emploi et nous encourageons toutes les personnes qualifiées, issues des groupes désignés, soit les femmes, les personnes en situation de handicap, les personnes autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques, à soumettre leur candidature.

Nous croyons en un processus de recrutement accessible à tou.te.s. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à quelque étape que ce soit, nous vous invitons à nous en faire part en toute confidentialité, il nous fera plaisir de trouver ensemble la meilleure façon de vous accompagner.