Agent(e) de liaison – Intervention sociale

Montréal Transit Corporation; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 78,000; Full time

Job summary

Montréal Transit Corporation recherche un Agent(e) de liaison – Intervention sociale pour intervenir auprès de personnes en vulnérabilité, établir des liens de confiance et orienter vers les ressources appropriées dans l’arrondissement Montréal-Nord.

Le rôle implique des interventions de proximité, de médiation et de documentation, avec un horaire de 35 h/semaine et des besoins opérationnels variables (jour, soir, fin de semaine).

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales en travail social, intervention sociale, criminologie, ou domaine pertinent.
• 2 années d’expérience dans un poste relié à l’emploi.
• Dédiation au service de la population montréalaise et disponibilité à évoluer dans l’arrondissement.

Responsibilities

• Effectuer des interventions de proximité et de médiation auprès des personnes en vulnérabilité dans les installations municipales.
• Établir des liens de confiance et assurer le suivi et la documentation des interventions.
• Évaluer les besoins et orienter vers les ressources appropriées; contribuer à la sécurité et à la cohabitation sociale.

Skills

Intervention sociale

Médiation

Education

Diplôme d’études collégiales en travail social

Job description

Consultation de l'offre d'emploi numéro: MN-26-TEMP-721840-1

Titre d'emploi Agent(e) de liaison – Intervention sociale

Organisation Arrondissement de Montréal-Nord / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division du développement social

Destinataires Employé(e)s de la ville et candidat(e)s externes

Type d'emploi à pourvoir Emploi temporaire

Période d'inscription Du 26 au 30 octobre 2026

Salaire

Échelle salariale (2025) : 60 072 $ à 78 217 $ | Groupe de traitement : 12-010

L'échelle salariale sera mise à jour au renouvellement de la convention collective.

Avis de modification

Catégorie d'emploi: Employé(e) de bureau, soutien administratif et technique - Col blanc

Horaire: 35 h/semaine, horaire variable, selon les besoins opérationnels (jour, soir fin de semaine)

Ce processus vise à pourvoir 1 poste (numéro à venir) pour une durée de 3 ans. Les auxiliaires en fin de mandat, ou sur le point de l'être, doivent joindre à leur dossier de postulation, un courriel de leur gestionnaire attestant la situation.

À Montréal-Nord, l’offre de services publics en culture, en sports, en loisirs, en développement social ainsi que l’action communautaire contribuent activement au vivre-ensemble et à la qualité de vie des citoyennes et citoyens. Pour y parvenir, nous misons sur une approche collaborative axée sur le partenariat avec les acteurs communautaires et institutionnels ainsi que sur la recherche d’impacts concrets. Travailler à l’arrondissement, c’est participer à des initiatives inclusives qui favorisent la cohabitation sociale, renforcent le sentiment d’appartenance et répondent aux enjeux de vulnérabilité sociale et d’itinérance. Vous intégrerez une équipe engagée qui contribue chaque jour à faire de Montréal-Nord un milieu de vie accueillant, dynamique et solidaire.

Votre mandat

Vous agirez à titre de personne-ressource auprès des différentes équipes internes œuvrant dans les installations municipales ainsi qu’auprès des ressources communautaires et institutionnelles du territoire afin d’assurer une gestion concertée des situations liées à l’itinérance et aux campements, dans une perspective de cohabitation harmonieuse, de sécurité et de respect des personnes concernées. Plus précisément, vous :

• Effectuez des interventions de proximité, de médiation et d’intervention sociale auprès des personnes en situation de vulnérabilité dans les installations municipales;
• Établissez des liens de confiance avec les personnes rencontrées dans les milieux ciblés;
• Assurez le traitement, le suivi et la documentation de vos interventions et observations auprès de cette clientèle;
• Évaluez les besoins des personnes et les orientez vers les ressources appropriées;
• Réalisez des évaluations des besoins en matière de sécurité et de cohabitation sociale, puis coordonnez les interventions opérationnelles requises;
• Favorisez, par le référencement, l’accès aux services communautaires, institutionnels et de santé;
• Facilitez la mise en place de mesures et de services visant à répondre aux besoins des personnes en situation de vulnérabilité ou d’itinérance;
• Assurez les communications et la liaison avec les partenaires internes (travaux publics, bibliothèques, sports et loisirs, etc.) et externes (milieu communautaire, SPVM, CIUSSS, EMMIS, etc.);
• Participez aux comités de travail portant sur l’itinérance, la cohabitation sociale et la gestion des campements;
• Contribuez à la collecte, à l’analyse et au partage de données afin de soutenir la prise de décision et le suivi des interventions;
• Participez au développement et à l’amélioration continue des outils, des procédures et des pratiques en matière d’intervention sociale.

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme d’études collégiales en travail social, intervention sociale, criminologie, ou dans un domaine pertinent
• 2 années d’expérience dans un travail permettant au titulaire de se familiariser avec le domaine de l’emploi
• Une carrière au service de la population montréalaise
• Une rémunération et des avantages concurrentiels
• La possibilité de faire progresser votre carrière

Considérant la diversité comme une véritable richesse, la Ville de Montréal invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.

Soyez fière ou fier de travailler pour le premier employeur en importance de la région métropolitaine et la plus importante métropole francophone en Amérique du Nord. La Ville de Montréal , c'est près de 30 000 talents qui contribuent chaque jour à l'essor de la Ville et à faire la différence pour la population et le bien public.

La Ville de Montréal propose un environnement de travail où le respect, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs premières.

Inclusive, la Ville s'efforce de réduire les obstacles dans les milieux de travail rencontrés par les personnes en situation de handicap et met en place des mesures facilitant l’accessibilité. À cet égard, des adaptations lors du processus d’évaluation des compétences peuvent être offertes sur demande.

Merci de contribuer à diversifier et enrichir la fonction publique montréalaise!

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