Agent d'exploitation transport - zone longue F/H

GROUPE BREGER; Laval; On-site; CAD 52,000 - 68,000; Full time

Job summary

GROUPE BREGER à Laval recherche un Agent d’exploitation transport pour coordonner les transports nationaux. Vous assurez l’optimisation des opérations, le suivi des conducteurs et le développement de la relation client, tout en garantissant une exploitation fluide et conforme aux exigences.

Poste en CDI, horaires de journée du lundi au vendredi, basé à Laval. Vous contribuerez à l’amélioration continue de la performance et à la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en exploitation transport recherchée.
• Capacité à coordonner et planifier les transports.
• Bonnes compétences en communication et relation client.

Responsibilities

• Organiser et optimiser les transports.
• Piloter l’activité au quotidien et planifier les opérations.
• Accompagner les conducteurs et assurer le suivi.
• Développer la relation client et veiller à la qualité de service.
• Améliorer la performance et respecter la réglementation.

Skills

Organisation

Planification

Gestion des commandes

Relation client

Communication

Job description

Envie de piloter votre activité transport sans sacrifier votre équilibre de vie ? Rejoignez le Groupe BREGER à Laval !

Vous êtes expérimenté(e) en exploitation transport et aimez organiser, anticiper et trouver des solutions ? Nous recherchons notre futur(e) Agent d’exploitation transportpour renforcer notre équipe et accompagner le développement de notre activité nationale.

Lieu : Laval (53)
Contrat : CDI
Horaires : journée, du lundi au vendredi

Votre rôle : au cœur de l’organisation transport

Véritable chef d’orchestre de votre activité, vous assurez la coordination des transports et le suivi des conducteurs nationaux. Votre objectif : optimiser les opérations, garantir la satisfaction client et assurer une exploitation fluide et performante.

Vos principales missions :

• Organiser et optimiser les transports : rechercher, prendre en charge et affecter les commandes clients en fonction des capacités disponibles.
• Piloter l’activité au quotidien : planifier les opérations, anticiper les besoins et trouver des solutions face aux imprévus.
• Accompagner les conducteurs : assurer le suivi de leur activité et entretenir une communication constructive et positive.
• Développer la relation client : assurer les échanges quotidiens et veiller à la qualité de service.
• Améliorer la performance : proposer des solutions pour optimiser les moyens de transport, dans le respect de la réglementation sociale européenne (RSE).