Répartiteur (trice) en transport de personnes

Autobus Galland Ltd; Laval; Sur place; CAD 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance des frais médicaux et paramÉ

Télé-Médecine 24/24

Assurance invalidité longue durée

Congés de maladie

Reconnaissance des années de service

Programme d'aide aux employés (PAE)

Résumé du poste

Autobus Galland Ltée à Laval recherche un(e) Répartiteur(trice) en transport de personnes pour assurer la coordination quotidienne des opérations.

Le poste est permanent à l’année et en présentiel au 3874, chemin du Souvenir, Laval (QC). Horaires variables entre 6 h et 23 h, sur 7 jours, avec 5 jours travaillés consécutifs.

Qualifications

• Formation ou connaissances en logistique du transport de personnes — obligatoire.
• Posséder un permis de conduire classe 5; classe 2F est un atout pour remplacements.
• Bonne organisation et capacité à rester calme sous pression.
• Anglais niveau intermédiaire pour clients anglophones.

Responsabilités

• Coordonner et suivre les opérations quotidiennes de transport.
• Assurer le suivi des chauffeurs et des véhicules durant les trajets.
• Réagir rapidement aux retards, absences, bris et changements d’itinéraires.
• Effectuer les ajustements nécessaires pour assurer la continuité du service.
• Maintenir une communication efficace avec les chauffeurs et intervenants.
• Collaborer avec la chef de répartition et l’équipe pour optimiser les opérations.

Connaissances

Logistique transport

Gestion des priorités

Bonne communication

Autonomie

Esprit d'équipe

Anglais intermédiaire

Formation

Formation en logistique du transport

Outils

Geotab

Geographic?

Charter

Circuit

Description du poste

Répartiteur (trice) en transport de personnes Vedette!

Département : Autobus Galland Ltée

Lieu de travail : Laval
Type : Temps plein
Salaire : À discuter selon expérience
Poste à pourvoir : 1

Embarque avec nous… ensemble, on va faire du chemin!

Entreprise familiale reconnue pour ses valeurs humaines et son esprit d'équipe, Galland est présentement à la recherche d'un(e) Répartiteur(trice) en transport de personnes afin de se joindre à son équipe de Laval.

Chaque journée apporte son lot de situations à gérer, de décisions à prendre et de personnes à accompagner. C'est pourquoi nous recherchons une personne qui aime être au cœur de l'action, qui sait garder son calme sous pression et qui possède un excellent sens de l'organisation ainsi qu'une forte capacité à trouver des solutions rapidement.

Un poste au cœur des opérations!

Sous la responsabilité de la Répartitrice en chef, le ou la Répartiteur(trice) en transport de personnes assure la coordination et le suivi des opérations quotidiennes de transport.

Véritable lien entre les chauffeurs, les clients et les différents intervenants, cette personne joue un rôle essentiel dans le bon déroulement des activités. Elle contribue directement à offrir un service fiable, sécuritaire, ponctuel et adapté aux besoins de notre clientèle.

Type de poste : permanent à l’année, en présentiel au 3874, chemin du Souvenir, Laval (QC) H7V 1Y4

Horaire : l’horaire peut varier entre 6 h et 23 h, réparti sur 7 jours sur une base de travail de 5 jours consécutifs.

• Assurance des frais médicaux et paramédicaux
• Télé-Médecine 24/24
• Assurance invalidité longue durée
• Congés de maladie
• Reconnaissance des années de service
• Programme d'aide aux employés (PAE)
• Planifier et coordonner les opérations quotidiennes de transport de personnes;
• Assurer le suivi des chauffeurs et des véhicules tout au long des trajets
• Réagir rapidement aux imprévus : retards, absences, bris, changements d’itinéraires ou situations particulières;
• Effectuer les ajustements nécessaires à la répartition afin d’assurer la continuité du service;
• Maintenir une communication efficace et constante avec les chauffeurs et les différents intervenants;
• Veiller au respect des horaires, des procédures et des exigences opérationnelles;
• Documenter les événements et assurer le suivi des situations particulières;
• Collaborer avec la chef de la répartition et les autres membres de l’équipe afin d’optimiser les opérations;
• Contribuer à maintenir un climat de travail basé sur la collaboration, l’entraide et le respect.
• Détenir une formation ou des connaissances en logistique du transport de personnes, ou une expérience dans le domaine du transport de personnes par autobus — obligatoire;
• Posséder un permis de conduire classe 5; un permis classe 2F constitue un très grand atout, notamment pour effectuer des remplacements de véhicules au besoin;
• Être capable de gérer les priorités et de garder son calme sous pression, particulièrement lors de situations imprévues;
• Posséder un bon sens de l’orientation et une bonne connaissance géographique;
• Démontrer du professionnalisme, de l’autonomie, du dynamisme et un excellent esprit d’équipe;
• Faire preuve de réactivité et de jugement afin d’analyser les situations et de trouver rapidement des solutions efficaces aux impondérables;
• Être disponible pour effectuer, sur rotation, des quarts de garde afin d’assurer la continuité des opérations;
• Posséder de bonnes connaissances informatiques; la connaissance de Geotab, Charter et Circuit constitue un très grand atout;
• Connaître les lois et règlements applicables au transport de personnes — un très grand atout;
• Posséder d’excellentes aptitudes en communication orale et écrite;
• Avoir un niveau d’anglais intermédiaire, puisque la personne pourrait être appelée à répondre aux demandes de la clientèle anglophone.