Aesthetic Care Lead — Head Spa & Wellness

Groupe STROM; Brossard; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Équilibre travail-vie personnelle

Accès au site et au cycle thermal

Rabais sur produits et services AWŪ

Horaire facilitant la conciliation

Équipe accueillante et authentique

Job summary

AWŪ, la marque sœur de Strøm, recrute un Chef Soins esthétiques pour diriger le département avec chaleur et professionnalisme. Vous assurerez des rituels et soins inspirés des traditions du monde, tout en veillant à une expérience client exceptionnelle et à la cohérence des rituels AWŪ.

Vous dirigerez l’équipe, optimiserez les plannings et gèrerez les budgets, tout en maintenant des normes élevées de propreté et de qualité sensorielle. Poste à temps plein basé à Brossard, QC.

Qualifications

• Diplôme reconnu en esthétique.
• Minimum de 5 ans d’expérience, gestion d’équipe.
• Leadership bienveillant et collaboration.
• Rigueur, sens de l’éthique et souci du détail.
• Maîtrise des outils informatiques, MS Office.

Responsibilities

• Prodiguer des soins esthétiques adaptés et offrir une expérience sensorielle enveloppante.
• Conseiller les clients sur les produits pour prolonger le bien‑être.
• Écoute attentive tout en respectant les protocoles et en assurant une ambiance détendue.
• Veiller à la qualité de l’expérience client et à la propreté des espaces.
• Guider et développer l’équipe avec clarté et bienveillance.
• Organiser le département, gérer horaires et tâches, suivre les objectifs.
• Gérer les inventaires et le matériel, prévenir les ruptures et pertes.
• Collaborer au développement des soins et à l’amélioration continue.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Relation client

Rigueur

Informatique

Écoute active

Education

Diplôme en esthétique

Tools

Microsoft Office

Job description

AWŪ, la marque sœur de Strøm, recrute un Chef Soins esthétiques pour diriger le département avec chaleur et professionnalisme. Vous assurerez des rituels et soins inspirés des traditions du monde, tout en veillant à une expérience client exceptionnelle et à la cohérence des rituels AWŪ.

Vous dirigerez l’équipe, optimiserez les plannings et gèrerez les budgets, tout en maintenant des normes élevées de propreté et de qualité sensorielle. Poste à temps plein basé à Brossard, QC.