Administrator, Advantage +

Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc; Toronto; Hybrid; CAD 48,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Régime de retraite

Régime d’achat d’actions des employés

Jours de vacances et bien-être

Télémédecine

Aide aux employés et à la famille

Mobilier ergonomique

Prime de rendement

Rabais sur les produits iA

Job summary

Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc recherche un administrateur, Épargne et retraite collectives (Avantage +), chargé de traiter les demandes clients et de faciliter les transactions avec précision. Vous travaillerez au sein d’une équipe axée sur le service et l’innovation, en vous appuyant sur votre connaissance des produits d’épargne et de retraite collectives.

Ce poste exige rigueur, souci du détail, bonnes compétences en communication, et capacité à travailler en équipe

Qualifications

• Traiter les demandes des clients à l’aide des systèmes et des outils établis.
• Communiquer verbalement et par écrit avec nos clients et partenaires, en offrant un service à la clientèle de grande qualité.
• Analyser les demandes simples et demander l’aide d’un spécialiste au besoin
• Respecter les échéances financières ainsi que les politiques, les règles et les règlements applicables
• Préparer divers rapports et feuillets fiscaux pour les clients et les autorités, et effectuer des écritures comptables
• Effectuer une révision par les pairs des transactions non financières afin d’en assurer l’exactitude

Responsibilities

• Traiter les demandes des clients à l’aide des systèmes et des outils établis.
• Communiquer verbalement et par écrit avec nos clients et partenaires, en offrant un service à la clientèle de grande qualité.
• Analyser les demandes simples et demander l’aide d’un spécialiste au besoin
• Respecter les échéances financières ainsi que les politiques, les règles et les règlements applicables
• Préparer divers rapports et feuillets fiscaux pour les clients et les autorités, et effectuer des écritures comptables
• Effectuer une révision par les pairs des transactions non financières afin d’en assurer l’exactitude

Skills

Souci du détail

Suite Office

Compétences en communication

Esprit d'équipe

Anglais intermédiaire

Job description

Administrateur, Épargne et retraite collectives (Avantage +)

Bâtissez l’avenir avec nous

Le secteur de l’épargne et de la retraite collectives vous passionne et vous souhaitez contribuer à une entreprise dont la raison d’être est d’aider ses clients à se sentir en confiance et en sécurité quant à leur avenir? À titre d’administrateur, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des demandes et des transactions de nos clients.

Ce poste constitue une excellente occasion de mettre vos compétences en valeur et de réaliser pleinement votre potentiel au sein d’une organisation bienveillante et digne de confiance. Ici, les personnes et leur développement sont au cœur de nos priorités, favorisant un environnement qui encourage la collaboration et l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

À titre d’administrateur, Épargne et retraite collectives (Avantage +), vous serez au cœur de notre mission. Vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Traiter les demandes des clients à l’aide des systèmes et des outils établis
• Communiquer verbalement et par écrit avec nos clients et partenaires, en offrant un service à la clientèle de grande qualité (demandes et suivis)
• Analyser les demandes simples et demander l’aide d’un spécialiste au besoin
• Respecter les échéances financières ainsi que les politiques, les règles et les règlements applicables
• Préparer divers rapports et feuillets fiscaux pour les clients et les autorités, et effectuer des écritures comptables
• Effectuer une révision par les pairs des transactions non financières afin d’en assurer l’exactitude

Ce qui pourrait accélérer votre réussite dans ce rôle

Nous recherchons une personne qui :

• Est reconnue pour son souci du détail
• Est reconnue pour sa bonne connaissance de la suite Office
• Se démarque par de solides compétences en communication et une bonne capacité d’adaptation
• Fait preuve d’un excellent esprit d’équipe
• Possède une connaissance des produits d’épargne et de retraite collectives
• Possède une connaissance intermédiaire de l’anglais, puisque le rôle exige d’analyser des dossiers complexes, de lire et de rédiger des notes et de la documentation en anglais, ainsi que de communiquer quotidiennement par courriel avec des clients unilingues anglophones

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement vont de pair avec une quête collective d’excellence;
• Un milieu de travail sain, sécuritaire, équitable et inclusif où votre potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
• La possibilité de travailler dans un environnement hybride soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et novateurs.
• Avantages concurrentiels : Assurance collective flexible, régime de retraite concurrentiel, régime d’achat d’actions des employés, vacances et journées personnelles de mieux-être, télémédecine, programme d’aide aux employés et à leur famille, programme de mobilier ergonomique, prime de rendement, rabais sur les produits iA, et bien plus encore!

L’échelle d’embauche habituelle pour ce poste se situe entre 47 544 $ et 68 329 $ CA par année. Le salaire de base proposé peut varier selon les connaissances, les compétences et les années d’expérience de la personne candidate, ainsi que selon l’équité interne liée au rôle. Chez iA, nous nous engageons à offrir une structure de rémunération juste, équitable et fondée sur le marché. Nos données de marché sont mises à jour annuellement afin de refléter les conditions les plus récentes du marché.