Administrateur(trice), Épargne et retraite collectives

iA Financial Group (Industrial Alliance); Quebec; Hybrid; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

iA Financial Group recherche un(e) Administrateur(trice) Épargne et retraite collectives pour analyser et traiter des demandes de transactions provenant des participants, promoteurs, conseillers et partenaires internes.

Le poste met en valeur l’apport des compétences en traitement administratif, en rigueur et en communication, dans un environnement hybride favorable à l’apprentissage et au développement professionnel.

Qualifications

• Possède moins d’une année d’expérience ou moins d’un an d’expérience pertinente.
• Possède un DEC en services financiers, en administration ou une combinaison formation/expérience équivalente.
• Apprentissage rapide et curiosité reconnus comme qualités essentielles.
• Souci du détail, rigueur et précision dans les tâches.
• Attitude positive, esprit d’équipe et capacité à collaborer.

Responsibilities

• Traiter les transactions des clients du début à la fermeture du compte en utilisant les systèmes en place.
• Communiquer par écrit avec clients et partenaires et assurer les follow-up nécessaires.
• Maintenir productivité et exactitude tout en respectant les échéances et les politiques.
• Vérifier les transactions non financières et soumettre les demandes nécessitant une expertise.
• Préparer rapports et feuilles fiscales, enregistrer les écritures et proposer des améliorations via les outils LEAN.

Skills

Anglais avancé

Rigueur

Souci du détail

Esprit d'équipe

Curiosité

Apprentissage rapide

Education

DEC Services financiers

Expérience équivalente

Tools

Outils LEAN

Job description

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par l’épargne et la retraite collectives et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir?

Description

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par l’épargne et la retraite collectives et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir?

En tant qu’Administrateur(trice), Épargne et retraite collectives, vous jouerez un rôle clé dans l’analyse et le traitement de diverses demandes de transactions provenant de nos clients, soit les participants, les promoteurs de régimes, les conseillers et les consultants, ainsi que de nos partenaires internes.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

• Traiter les transactions reçues des clients à l’aide des systèmes et des outils en place, de l’ouverture du compte jusqu’à sa fermeture définitive;
• Communiquer par écrit avec les clients et les partenaires internes, et effectuer les suivis requis afin d’offrir un niveau élevé de service à la clientèle;
• Maintenir un niveau élevé de productivité et d’exactitude, tout en respectant les échéances financières, les politiques, les règles, les dispositions des régimes, les critères d’admissibilité ainsi que les législations fédérales et provinciales applicables;
• Vérifier les transactions non financières des collègues, analyser les demandes simples et les transmettre à la personne spécialiste lorsque nécessaire;
• Préparer différents rapports et feuillets fiscaux pour les clients et les autorités, traiter les écritures de journal, participer au système de gestion quotidienne et proposer des solutions viables ainsi que des idées d’amélioration à l’aide des différents outils LEAN.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

• Possède moins d’une année d’expérience;
• Possède un diplôme d’études collégiales ou en services financiers ou en administration, ou toute combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente;
• Est reconnue pour sa capacité à apprendre rapidement et sa curiosité;
• Se démarque pour son souci du détail, sa rigueur et sa capacité à maintenir un niveau élevé d’exactitude;
• Est reconnue pour son attitude positive, son esprit d’équipe et sa capacité à contribuer à un environnement où les membres de l’équipe peuvent apprendre, partager leurs connaissances et collaborer;

Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à participer activement et quotidiennement aux scrums, ainsi qu’à lire et rédiger des courriels et de la documentation en anglais, auprès de collaborateurs, de partenaires et de collègues sur une base quotidienne.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
• L’intelligence artificielle est entre les mains de chacun, permettant d’accroître votre efficacité personnelle et favorisant la croissance de l’organisation;
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants.

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre!