Adjoint en Gestion de Patrimoine — Hybride & Service Client

National Bank of Canada; Calgary; Hybrid; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme santé et bien-être

Assurance collective

Régime de retraite généreux

Régime d’acquisition d’actions

Programme d’aide aux employé·e·s et à 

à leur famille

Services bancaires préférentiels

Initiatives communautaires

Télémédecine

Clinique virtuelle d’amélioration du睡眠

Job summary

La Banque Nationale du Canada recherche un adjoint dans l'équipe Gestion de patrimoine à Calgary. Vous assisterez les conseillers en gestion de patrimoine en assurant un service à la clientèle de qualité, en personne, au téléphone et par courriel, et en préparant les rencontres clients.

Vous coordonnerez les agendas, ouvrirez et tiendrez à jour les dossiers, et veillerez au respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales complété dans un domaine connexe au secteur d'activité.
• Au moins une année d'expérience dans les opérations bancaires, le service à la clientèle ou un rôle administratif.
• Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office et sens de l'organisation.

Responsibilities

• Assurer une communication efficace entre l'ensemble des intervenants (clientèle, conseillers et collaborateurs).
• Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure en personne, au téléphone et par courriel.
• Analyser les comptes de la clientèle en vue des activités liées aux développements des affaires.
• Effectuer les opérations liées aux comptes de placements.
• Ouvrir et maintenir à jour les dossiers de la clientèle.
• Coordonner l'agenda des conseillers et préparer les rencontres avec la clientèle.
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Skills

Agilité d'apprentissage

Analyse de l'information

Axé sur le client

Communication

Conformité aux normes

Cybersécurité

Esprit critique

Gestion de patrimoine

Gestion du stress

Habileté numérique

Initiative

Multitâches

Résilience

Résolution de problèmes

Responsabilité

Sens de l'organisation

Souci du détail

Travail en équipe

Education

Diplôme d'études collégiales complété dans un domaine connexe au secteur d'activité

Tools

Suite Microsoft Office

Job description

La Banque Nationale du Canada recherche un adjoint dans l'équipe Gestion de patrimoine à Calgary. Vous assisterez les conseillers en gestion de patrimoine en assurant un service à la clientèle de qualité, en personne, au téléphone et par courriel, et en préparant les rencontres clients.

Vous coordonnerez les agendas, ouvrirez et tiendrez à jour les dossiers, et veillerez au respect des règles de conformité et de gestion des risques.