Account Representative / Représentant(e) de comptes - Bilingual Required French and English

Nada Holdings, Inc.; Montreal; On-site; CAD 53,000 - 65,000; Full time

Job summary

A leading firm in transportation solutions seeks an Account Representative in Montreal. The role involves managing customer inquiries, expanding the client base, and significant interaction with clients via calls and emails. Candidates should have strong communication skills, 2-5 years of sales experience, and be bilingual in French and English.

Benefits

Paid Vacation and up to 5 Personal Days Annually

Health, Dental, & Travel Medical Coverage

Life/Dependent Life and AD&D Insurance

Up to $500 Healthcare Spending Account

Awards Program and Employee Referral Program

Company Team Events

Qualifications

• 2-5 years of experience in an office environment in a sales capacity.
• Experience in transportation sales is a plus.
• Bilingual in French and English required.

Responsibilities

• Prospect new accounts via telemarketing calls and emails.
• Handle incoming phone sales inquiries.
• Develop and maintain high-volume accounts.

Skills

Verbal Communication

Written Communication

Organizational Skills

Multitasking

Education

2-5 years in a sales environment

Tools

Salesforce

Microsoft Office

Job description

Account Representative

**French to Follow**

Transportation Equipment Network (TEN) is proud to be the North American leader in transportation equipment and solutions. We’re full-service and fully loaded with an industry-leading diverse fleet of over 80,000 trailers and a support network of 240 service bays, 118 mobile service trucks, and 430+ skilled mechanics. Equipped with decades of knowledge and experience, incredible customer track records, and a sharp perspective on the future of the industry, TEN offers full-service trailer solutions that keep businesses moving forward.

Across North America, our growing team of over 1,000 dedicated professionals is creating exceptional experiences at every step. As a part of our comprehensive offerings, we provide trailer leasing, rental options, sales, and storage solutions. Our proficient technicians, equipped with extensive expertise, perform top-tier service, maintenance, and repairs in our state-of-the-art facilities. Additionally, we also offer 24/7 roadside assistance, guaranteeing prompt support whenever it’s required.

As an Account Representative, you'll be a key contact for our Quebec & Moncton teams, handling incoming customer requests and reservations. You'll also actively grow your portfolio by reaching out to inactive customers and new businesses that don't currently work with TEN. This role involves managing incoming and outgoing sales calls (some virtual), creating and presenting quotes, expanding our customer base, and accurate data entry.

We believe in investing in our employees. That's why we offer a range of attractive and distinctive benefits to reward your exceptional skills and dedication:

Benefits and Pay Details

• Starting at $53,000 annually, with a competitive salary offered based on experience.

• Paid Vacation and up to 5 Personal Days Annually

• Health, Dental, & Travel Medical Coverage

• Life/Dependent Life and AD&D Insurance, LTD Benefits

• Up to $500 Healthcare Spending Account

• Awards Program and Employee Referral Program

• Company Team Events

Specific responsibilities include:

• Prospecting for new accounts via telemarketing calls, cold calling, and e-mails to expand the account base

• Profiling and updating customer information in Salesforce to manage account-based

• Handling all incoming phone sales inquiries

• Developing and maintaining high-volume accounts to ensure that all customers have their needs met in a thoughtful and timely manner

Qualifications:

• Minimum 2-5 years of experience in an office environment in a sales capacity

• Experience in sales within the transportation industry is an asset

• Effective verbal and written communication skills, including virtual meeting skills.

• Strong organizational and computer skills, with a working knowledge of Microsoft Office applications

• Ability to prioritize and multitask

• Bilingual (French and English) Requirement

While we appreciate every application, only candidates selected for an interview will be contacted due to the high volume of submissions

TEN Canada Ltd. supports diversity, and we are proud to be an equal opportunity employer. We are committed to creating an accessible and inclusive environment for all employees and applicants. If you require accommodation during the recruitment process, please let us know and we will work with you to meet your needs.

Représentant(e) de comptes

Transport Equipment Network (TEN) est fier d'être le chef de file nord-américain en matière d'équipement et de solutions de transport. Nous offrons un service complet et sommes entièrement équipés d'une flotte diversifiée de plus de 80 000 remorques, la plus importante de l'industrie, ainsi que d'un réseau de soutien comprenant 240 aires de service, 118 camions de service mobiles et plus de 430 mécaniciens qualifiés. Forts de décennies de connaissances et d'expérience, d'un excellent bilan auprès de nos clients et d'une vision affûtée de l'avenir de l'industrie, TEN offre des solutions complètes de remorques qui permettent aux entreprises d'aller de l'avant.

Partout en Amérique du Nord, notre équipe grandissante de plus de 1 000 professionnels dévoués crée des expériences exceptionnelles à chaque étape. Dans le cadre de nos offres complètes, nous proposons la location, la location à court terme, la vente et l'entreposage de remorques. Nos techniciens compétents, dotés d'une vaste expertise, effectuent des services, de l'entretien et des réparations de premier ordre dans nos installations à la fine pointe de la technologie. De plus, nous offrons également une assistance routière 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, garantissant un soutien rapide chaque fois que nécessaire.

En tant que représentant(e) de comptes, vous serez un contact clé pour nos équipes du Québec et de Moncton, gérant les demandes et les réservations des clients. Vous développerez également activement votre portefeuille en contactant des clients inactifs et de nouvelles entreprises qui ne travaillent pas actuellement avec TEN. Ce rôle implique la gestion des appels de vente entrants et sortants (certains virtuels), la création et la présentation de soumissions, l'élargissement de notre clientèle et la saisie précise des données.

Nous croyons en l'investissement dans nos employés. C'est pourquoi nous offrons une gamme d'avantages sociaux attrayants et distinctifs pour récompenser vos compétences exceptionnelles et votre dévouement :

Avantages sociaux et détails de la rémunération

• Salaire de départ de 53 000 $ annuellement, avec un salaire concurrentiel offert en fonction de l'expérience.

• Vacances payées et jusqu'à 5 jours personnels par année.

• Assurance maladie, soins dentaires et assurance médicale voyage.

• Assurance vie/vie de la personne à charge et assurance mort et mutilation accidentelles (AD&D), prestations d'invalidité de longue durée (ILD).

• Jusqu'à 500 $ de compte de dépenses de soins de

• Programme de récompenses et programme de recommandation d'employés.

• Événements d'équipe de l'entreprise.

Responsabilités spécifiques

• Prospection de nouveaux comptes par télémarketing, démarchage téléphonique et courriels pour élargir la clientèle.

• Profilage et mise à jour des informations clients dans Salesforce pour la gestion de compte.

• Gestion de toutes les demandes de vente téléphoniques entrantes.

• Développement et maintien des comptes à volume élevé pour s'assurer que tous les besoins des clients sont satisfaits de manière réfléchie et rapide.

Qualifications

• Minimum de 2 à 5 ans d'expérience dans un environnement de bureau dans un rôle de vente.

• Une expérience en vente dans l'industrie du transport est un atout.

• Compétences efficaces en communication verbale et écrite, y compris les compétences en réunion virtuelle.

• Solides compétences organisationnelles et informatiques, avec une bonne connaissance des applications Microsoft Office.

• Capacité à établir des priorités et à effectuer plusieurs tâches.

• Autonome, capable de travailler de manière indépendante et d'atteindre des résultats dans un environnement dynamique.

• Exigence du bilinguisme (français et anglais).

Bien que nous appréciions chaque candidature, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés en raison du volume élevé de soumissions.

TEN Canada Ltée soutient la diversité et est fière d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement accessible et inclusif pour tous les employés et candidats. Si vous avez besoin d'accommodement pendant le processus de recrutement, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.