3e Clé: Leader de Magasin & Coaching d'Équipe

Aubainerie; Granby; Vor Ort; CAD 42.000 - 62.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Aubainerie Grandby recrute un 3e clé du magasin pour soutenir le gérant et maximiser les ventes en restant aligné sur les standards de service. Vous contribuerez aussi à la formation et au développement des employés, tout en veillant à l’image du magasin et à la gestion des stocks.

Le candidat idéal possède une expérience en retail, des compétences en leadership et une forte orientation client, et sera chargé d’assurer les opérations quotidiennes et l’accompagnement de l’équipe.

Qualifikationen

• Expérience dans une fonction similaire.
• Expérience en commerce de détail et/ou dans le secteur du vêtement.
• Capacité démontrée à offrir un service à la clientèle exemplaire.
• Leadership solide et aptitudes exceptionnelles en coaching.
• Excellentes habiletés de communication, entregent et dynamisme.
• Forte orientation client et sens marqué des résultats.

Aufgaben

• Soutenir le gérant pour assurer l'efficacité et l'atteinte des objectifs de ventes.
• Agir comme modèle en appliquant les normes de service à la clientèle d’Aubainerie.
• Participer aux activités liées aux ressources humaines (intégration et formation).
• Motiver l'équipe par du coaching continu et délégation adaptée.
• Veiller à l'image du magasin et au respect des normes d'affichage.
• Gérer la mise en marché et le réassort selon promotions et saisons.
• Traiter les plaintes et proposer des dédommagements appropriés.
• Remplacer le gérant au besoin et effectuer les remplacements.
• Accomplir d'autres tâches connexes.

Kenntnisse

Leadership solide

Coaching d'équipe

Service client exemplaire

Communication efficace

Jobbeschreibung

Aubainerie Grandby recrute un 3e clé du magasin pour soutenir le gérant et maximiser les ventes en restant aligné sur les standards de service. Vous contribuerez aussi à la formation et au développement des employés, tout en veillant à l’image du magasin et à la gestion des stocks.

Le candidat idéal possède une expérience en retail, des compétences en leadership et une forte orientation client, et sera chargé d’assurer les opérations quotidiennes et l’accompagnement de l’équipe.