Vendedor Interno jobs in Brazil
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Agente de Viagens - Recife
Job summary
Uma agência de viagens está em busca de um Agente de Viagens para atuar no atendimento ao cliente, vendas de passagens aéreas e fidelização. O candidato ideal deve ser proativo e ter boa comunicação. As responsabilidades incluem atender clientes presencialmente, realizar cotações e emitir passagens. Esta é uma excelente oportunidade para quem quer crescer na área de turismo.
Responsibilities
- Atender presencialmente os clientes que visitam a loja.
- Identificar as necessidades de viagem do cliente e oferecer as melhores opções.
- Emitir passagens aéreas através de sistemas internos.
- Estabelecer uma relação de confiança com o cliente.
O Agente de Viagens é a linha de frente do atendimento ao cliente. Seu papel vai além da venda: é sobre realizar sonhos e solucionar problemas com empatia, eficiência e foco em resultados. As principais atividades são:
- Atendimento e Vendas
- Atender presencialmente os clientes que visitam a loja.
- Identificar as necessidades de viagem do cliente e oferecer as melhores opções de passagens aéreas, pacotes e serviços adicionais.
- Realizar cotações, simulações e fechar vendas com agilidade e precisão.
- Apresentar promoções e condições especiais.
- Processos Operacionais
- Emitir passagens aéreas através de sistemas internos e plataformas de companhias aéreas.
- Acompanhar processos de pagamento, confirmação de bilhetes e documentação necessária para o embarque.
- Preencher corretamente os dados dos clientes no sistema.
- Relacionamento e Fidelização
- Estabelecer uma relação de confiança com o cliente, visando fidelização.
- Metas e Resultados
- Trabalhar com metas de vendas individuais.
- Participar de treinamentos periódicos para atualização e melhoria de desempenho.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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