Programacao jobs in United Kingdom

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Uniredentor|Afya, para trabalhar de forma presencial na cidade de Itaperuna / RJ, em horário noturno.

Ao assumir o cargo de Auxiliar de Relacionamento Discente na Afya, seu objetivo principal será:

• Prestar atendimento direto aos alunos, presencialmente ou por meios de comunicação, como e-mail, telefone e plataformas digitais;
• Auxiliar na orientação de alunos sobre procedimentos administrativos e acadêmicos;
• Resolver dúvidas e encaminhar questões que demandem outros setores da instituição;
• Registrar e acompanhar as solicitações dos alunos, garantindo que as demandas sejam tratadas de forma ágil e eficaz;
• Acompanhar o andamento de processos e demandas dos alunos, mantendo-os informados sobre o status de suas solicitações;
• Incentivar a participação dos alunos em atividades extracurriculares e em ações que promovam o bem-estar dentro do ambiente acadêmico;
• Auxiliar na identificação de problemas ou necessidades específicas dos alunos, buscando soluções adequadas.

Você atuará na área administrativa dentro da secretaria acadêmica e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas de times como coordenadores de curso, diretoria e secretaria.

• Atender os estudantes com empatia e agilidade, buscando sempre a melhor solução para suas demandas.
• Realizar atendimentos presenciais, por e-mail, telefone e canais digitais de comunicação.
• Esclarecer dúvidas relacionadas à rotina acadêmica, documentos, prazos e procedimentos institucionais.
• Acompanhar e registrar os atendimentos realizados em sistema, garantindo histórico e rastreabilidade.
• Interagir com setores internos para encaminhamento e resolução de solicitações dos alunos.
• Apoiar nas ações de acolhimento, eventos e campanhas voltadas à experiência do estudante.
• Orientar os discentes sobre o uso das plataformas acadêmicas e recursos institucionais.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao aluno.
• Garantir a qualidade e o padrão institucional na comunicação com os estudantes.
• Sinalizar necessidades recorrentes dos alunos à liderança para análise e ação estratégica.

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Comercial, Pedagogia, Comunicação ou áreas correlatas);
• Disponibilidade
• Conhecimento básico sobre rotinas acadêmicas e financeiras será um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para esclarecer dúvidas e conduzir atendimentos de forma clara e objetiva;
• Facilidade com tecnologia, incluindo sistemas de atendimento, CRMs e plataformas acadêmicas;
• Capacidade de organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente;
• Perfil empático, paciente e voltado para a resolução de problemas;
• Proatividade para buscar informações e oferecer soluções eficazes aos estudantes.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Gympass / Wellhub;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

️ Diferencial para Professor Médico:

• Step 3: Etapa de Avaliação Técnica 3 Etapa de Avaliação Técnica

O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIAS PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br .

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya