Oportunidade jobs in Italie

Vice-Presidência: Tecnologia da Informação

Diretoria: Tecnologia Engenharia e CX

Local de Trabalho: Remoto - Curitiba | São Paulo

Buscamos por um profissional que deseja se desenvolver como analista desenvolvedor para aplicações de GPS e soluções na área de contact center. Nossa área é responsável por atender projetos B2B, B2C, estruturantes e inovação para as areas de atendimento. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Sua atuação será como Desenvolvedor SR na área de Delivery de Contact Center voltada para a aplicação GPS, que possibilita ao Atendimento de cliente mapear, diagnosticar e solucionar problemas dos clientes o mais rápido possível e com eficiência, além de disponibilizar uma API para consumo de outras soluções digitais da Vivo.

Principais responsabilidades e atribuições:

Desenvolver, implementar e manter a aplicação GPS utilizando tecnologias e linguagens específicas (Java).

Ser eficiente em termos de processamento e escalabilidade.

Manter os repositórios de nossas aplicações atualizados.

Realizar testes e depuração das aplicações GPS para garantir seu correto funcionamento.

Garantir a qualidade, consistência e integridade de suas entregas.

Identificar oportunidade de melhoria.

Identificar riscos e impactos aos sistemas envolvidos.

Manter a documentação técnica atualizada.

Manter o ambiente de homologação e desenvolvimento atualizados.

Cursando ou com graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou área relacionada.

Habilidades de comunicação para trabalhar com equipes multifuncionais e traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas.

Habilidades de análise e visualização de dados.

Conhecimento em Java EE, EJB 3.0, WebServices, JUnit, JSP, Javascript, JSF, PrimeFaces, Jquery.

Conhecimento em banco de dados Oracle.

Conhecimento em DevOps.

Experiência comprovada em desenvolvimento em Java.

Experiência com serviços SOAP, REST e micro serviço;

Experiência em projetos ágeis que utilizem a metodologia Scrum.

Desejável ter experiência com padrões de Acessibilidade na Web.

Desejável ter experiência com uso de IA e ferramentas de copilot.

Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tecnologias para contact center.

Inglês que possibilite a leitura e compreensão para necessidade especificas.

Disponibilidade para acompanhar eventuais implantações aos finais de semana.

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente;

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo