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Jobs bei Riachuelo in United States

Página da Vaga | Analista de Infraestrutura Sênior (Foco Chatbot)

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Zusammenfassung

Uma empresa de tecnologia em São Paulo busca um Analista de Infraestrutura Sênior especializado em chatbot. O profissional será responsável por gerenciar soluções de chatbot e apoiar projetos de transformação digital em um ambiente híbrido. Requer experiência em ITSM e formação em TI. O trabalho é em tempo integral.

Qualifikationen

  • Experiência sólida em ferramentas de chatbot.
  • Formação completa em Tecnologia da Informação ou Engenharia da Computação.
  • Experiência em soluções de ITSM.

Aufgaben

  • Gerenciar soluções de chatbot para integração com ITSM.
  • Implantar e manter processos de workflow.
  • Apoiar projetos de transformação digital.

Kenntnisse

Experiência em chatbot
Infraestrutura de TI
Trabalho em equipe

Ausbildung

Formação superior em TI

Tools

Azure
Jobbeschreibung
Analista de Infraestrutura Sênior (Foco Chatbot)

Local: São Paulo - SP | Tipo: Full-time

Buscamos um Analista de Infraestrutura Sênior especializado em chatbot para compor nosso time de infraestrutura e tecnologia.

Responsabilidades
  • Gerenciar, administrar e desenvolver soluções de chatbot para integração com sistema ITSM.
  • Implantar, configurar e manter processos de workflow das outras áreas.
  • Apoiar projetos de transformação digital, migração para nuvem e modernização de ambiente híbrido.
  • Elaborar documentação técnica, relatórios de consumo de licenças e pareceres de conformidade.
  • Participar de definições de arquitetura, capacidade e disponibilidade de infraestrutura.
  • Monitorar ambientes através de ferramentas compatíveis com a plataforma.
  • Prestar suporte de nível 3 para incidentes relacionados ao ambiente Atlassian.
  • Promover boas práticas de segurança da informação e conformidade de software.
Qualificações
  • Experiência sólida comprovada em ferramenta de chatbot.
  • Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência em infraestrutura de TI com foco em soluções de ITSM.
  • Conhecimento em Azure (gerenciamento de recursos, rede, backup e segurança).

* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.