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Sobre a EmpresaA Trade W é uma corretora multiativos com mais de sete anos no mercado financeiro, oferecendo soluções de trading seguras e eficientes.

Mais de 5 milhões de traders ativos utilizam o app e o site para operar CFDs de forex, criptomoedas, ações, índices, metais e commodities.

Descrição da Posição

• Contatar clientes designados por ligações ou mensagens, construindo relações de confiança.
• Atingir metas e resultados dentro dos prazos.
• Manter e expandir a base de clientes, fortalecendo vínculos com usuários novos e atuais.
• Apresentar e promover os serviços da empresa com técnicas de persuasão estratégicas.
• Conhecer profundamente as funções do cargo, responder demandas com agilidade e solucionar problemas para garantir satisfação.
• Oferecer suporte técnico básico quando necessário.
• Identificar dificuldades relatadas pelos clientes, encaminhar aos setores responsáveis ou sugerir melhorias.
• Atualizar-se sobre produtos, mercado e concorrência.
• Produzir relatórios periódicos com desempenho, oportunidades e resultados.
• Gerenciar comunidades e redes sociais da marca.
• Executar demais atividades solicitadas pela supervisão.Requisitos
• Idiomas : Fluência em português, e inglês conversacional; chinês e espanhol são diferenciais.
• Equipamentos : Dispositivo próprio para execução das atividades.
• Experiência : Mínimo de 1 ano em atendimento ao cliente ou gestão de contas com metas.
• Competências : Resiliência, proatividade e capacidade de multitarefas.
• Conhecimento de mercado : Familiaridade com trading, investimentos, criptomoedas e mercado futuro é diferencial.
• Atendimento ao cliente : Empatia, paciência e boa comunicação.
• Local de trabalho : 100% remoto, com disponibilidade de mudança para São Paulo-SP.Remuneração e Benefícios
• Comissão variável baseada em desempenho.
• Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Faixa salarial : R$
• a R$