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Tempo integral
Há 19 dias
Resumo da oferta
Uma instituição de saúde em Belo Horizonte está à procura de um(a) assistente administrativo(a) responsável por atender pacientes e gerenciar a documentação interna. A função envolve a recepção de pacientes, o controle de ligações e o auxílio nas atividades administrativas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, conhecimento em Pacote Office e habilidades em comunicação. Se você é organizado e proativo, esta é a vaga perfeita para você.
Qualificações
- Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
- Habilidade em organização de documentos administrativos.
- Capacidade de executar tarefas sob pressão.
Responsabilidades
- Atender e encaminhar ligações telefônicas.
- Recepcionar pacientes conforme normas.
- Coletar assinaturas para início da terapia.
- Auxiliar na organização de arquivos administrativos.
- Controlar acesso de visitantes e acompanhantes.
Conhecimentos
Pacote Office
Comunicação
Formação académica
Ensino Médio Completo
Descrição da oferta de emprego
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office.
- Solicitar e controlar os materiais de escritório;
- Organizar, bem como controlar arquivoe prontuários dos pacientes em tratamento;
- Separar e organizar os laudos de exame nas pastas dos pacientes;
- Executar os serviços externos, órgãos públicos e privados, laboratórios;
- Auxiliar nas atividades administrativas nos fechamentos de SUS e Convênios;
- Imprimir as etiquetas de identificação dos pacientes;
- Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.
- Preencher planilhas pertinentes aos processos administrativos
- Arquivar, identificar e protocolar documentos para envio à guarda externa;
Enquanto na Recepção :
- Atender e encaminhar ligações telefônicas internas e externas, fornecendo informações quando necessário;
- Recepcionar pacientes conforme normas e procedimentos pertinentes;
- Coletar assinaturas dos pacientes para início da sessão de hemodiálise;
- Encaminhar os pacientes para o local desejado;
- Gerar folha de assinatura de pacientes;
- Recepcionar, identificar e encaminhar visitantes e acompanhantes de pacientes;
- Recepcionar e encaminhar representantes comerciais aos médicos, enfermeiros e almoxarifado, fornecendo-lhes crachás e / ou pulseiras de identificação;
- Auxiliar no controle dos portões externo (entrada principal) e interno (funcionários), observando, identificando e liberando a circulação de pessoas dentro do Centro de Diálise;
- Receber e protocolar correspondências, encaminhando as mesmas para as unidades;
- Rever registros de assinatura;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.
- Solicitar autorizações diárias para realização da terapia nos canais de atendimentos das operadoras de convênios;
- Realizar abertura das agendas diariamente
- Realizar abertura de atendimentos BPA e encaminhar pacientes para sala de observação após aval médico
- Realizar contato com pacientes e acompanhantes para agendamento de consultas, exames entre outros procedimentos de mesma natureza;
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.