Workplace & Rituals Specialist

VTEX; Rio de Janeiro; On-site; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Programa anual de participação nos luc

Job summary

A VTEX está contratando um Especialista para atuar na operação de Workplace e Rituais Globais, com foco em governança, eventos e melhoria contínua. O papel envolve conduzir rituais institucionais globais, suporte técnico, coordenação de pautas e backstage, além de liderar iniciativas de automação e compliance.

Você gerenciará escritórios e infraestrutura, com ênfase no maior escritório do Brasil, no Rio de Janeiro, e trabalhará com equipes globais para manter entrega de resultados com qualidade

Qualifications

• Experiência comprovada em operações de workplace/rituais e gestão de eventos globais.
• Capacidade de mapear processos e traduzir em melhorias com foco em dados.
• Boa comunicação, organização e leitura de cenários com stakeholders transversos.

Responsibilities

• Conduzir rituais institucionais globais da VTEX e suportar operações técnicas de eventos.
• Criar e revisar SOPs, liderar projetos de melhoria contínua com automação e IA.
• Gerir escritórios e infraestrutura, serviços de manutenção e fornecedores, especialmente no Rio de Janeiro.
• Executar rotinas administrativas e financeiras, com fechamento mensal e orçamento.

Skills

Gestão de projetos

Análise de dados

Comunicação eficaz

Tools

SOPs (Procedimentos)

Automação IA

Job description

Nesta posição de especialista, você atuará como ponto focal na condução operacional das frentes de Workplace e Rituals Globais.
Suas responsabilidades incluem:

• Rituais Globais e Eventos: Ter papel ativo na condução de rituais institucionais globais e da área de Tech (como reuniões gerais da empresa, eventos online e presenciais), atuando na operação e suporte técnico, coordenação de pautas, operação audiovisual, condução de backstage, tradução e resolução de imprevistos em tempo real, além de apoiar a execução do Onboarding Institucional Global.
• Processos e Melhoria Contínua: Acompanhar e garantir a entrega de relatórios da área, atuar na criação e revisão de SOPs e liderar projetos de melhoria contínua utilizando automação e IA.
• Gestão de Escritórios e Infraestrutura: Acompanhar a operação, processos de saúde e segurança, supervisionar serviços de manutenção e realizar gestão de fornecedores para diversos escritórios, incluindo o do Rio de Janeiro que é o maior escritório da VTEX no Brasil.
• Rotinas Administrativas e Financeiras: Executar rotina financeira da área, fechamento mensal e acompanhamento orçamentário.

A posição tem perfil técnico e de execução analítica, com forte foco em gerenciamento de riscos, compliance e condução de projetos ponta a ponta.

SOBRE O TIME

Nosso time de Workplace & Rituals atua em um ambiente global e altamente dinâmico, responsável por garantir a excelência operacional dos nossos escritórios e criar experiências marcantes em nossos rituais e eventos globais (online e presenciais). Trabalhamos de forma extremamente colaborativa, onde o alinhamento, as revisões constantes e o suporte mútuo fazem parte da rotina diária — o resultado é sempre do time, não de uma pessoa isoladamente.

Buscamos manter a eficiência operacional e financeira da área, a conformidade de processos e a alta qualidade da infraestrutura física e dos eventos, garantindo que nossos colaboradores tenham uma experiência incrível e que nossos rituais institucionais rodem com perfeita execução.

• Gerencia projetos de ponta a ponta e possui histórico comprovado em melhoria de processos baseada em dados.
• Destaca-se em cenários abertos ou ambíguos, trazendo estrutura, organização e calma para a operação.
• Possui forte visão crítica para avaliar processos sob a perspectiva de gestão de riscos, aplicando raciocínio jurídico e de compliance.
• Constrói relacionamentos sólidos com stakeholders de diferentes níveis e sabe ler cenários, reunindo contexto e fazendo as perguntas certas antes de tomar decisões.
• Tem atenção minuciosa aos detalhes, identificando erros e oportunidades de melhoria para corrigi-los seguindo processos do time e da VTEX.
• Organiza ideias de forma lógica e visual, garantindo que as mensagens principais se destaquem à primeira vista.
• Tem disponibilidade para viagens frequentes pelo Brasil e, ocasionalmente, viagens internacionais (como para o escritório de Lisboa), além de flexibilidade para atuar em eventos ou acompanhar manutenções nos escritórios em finais de semana ou feriados quando necessário.
• Possui inglês avançado (espanhol é um diferencial), considerando a exposição global do papel.

A VTEX (NYSE: VTEX) é a plataforma de comércio compostável e completa para marcas e varejistas líderes nos setores B2B e B2C. Nossa plataforma permite que grandes marcas e varejistas modernizem suas arquiteturas tecnológicas e reduzam custos de manutenção ao integrar profundamente funcionalidades de e-commerce, marketplace e OMS. Fundada no Brasil, a VTEX expandiu-se globalmente e hoje conta com a confiança de mais de 2.600 clientes corporativos em 43 países.

• Programa anual de participação nos lucros e elegibilidade a equity;
• Planos de saúde, odontológico e seguro de vida com cobertura nacional custeados pela VTEX;
• Orçamento anual para desenvolvimento profissional em Tech;
• Programa de incentivo ao desenvolvimento de idiomas (Inglês, Espanhol, Português);
• Vale refeição e alimentação flexível;
• Licenças parentais estendidas;
• Frete grátis em mais de 1.000 lojas VTEX.