Wake | Analista de Sistemas Salesforce - Adm e Owner da Plataforma III| Híbrido

Wake; São Paulo; On-site; BRL 90,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Assistência médica

Seguro de vida

Plano de saúde

PPR

Job summary

Wake, líder em soluções de varejo digital, busca um Administrador Salesforce para atuar como Owner da plataforma Salesforce, com foco em Sales Cloud. A posição requer proficiência em Flows, integrações e gestão de dados, com interface direta com Comercial, TI, Dados/BI e Financeiro.

Buscamos perfil de dono, proativo e com visão sistêmica para entregar soluções escaláveis. Você fará parte do time de Planejamento Comercial, reportando-se à área de tecnologia e operações, contribuindo para o

Qualifications

• Experiência prática como Administrador Salesforce (Sales Cloud) em produção.
• Experiência construindo Flows no Salesforce.
• Experiência prática com integrações via API: ler documentação e mapear campos entre sistemas.

Responsibilities

• Administrar a org Salesforce (Sales Cloud): objetos, campos, layouts, regras de validação, perfis e compartilhamento.
• Construir e manter automações no Flow Builder (record-triggered, scheduled e screen flows).
• Desenhar, monitorar e corrigir integrações entre Salesforce e outros sistemas via API REST/SOAP, webhooks e middleware.
• Mapear dados entre sistemas (chave externa, deduplicação, carga e atualização em massa).
• Diagnosticar falhas usando logs de debug e consultas SOQL.
• Trabalhar com sandbox e deploy (change sets ou DevOps Center).
• Transformar demandas do Comercial em projeto: entender a dor, estimar, priorizar backlog e entregar no prazo.
• Garantir qualidade dos dados, a documentação e a saúde da plataforma.
• Avaliar e implementar recursos de IA dentro do Salesforce (Agentforce/Einstein) quando fizer sentido.

Skills

Administrador Salesforce (Sales Cloud)

Flow Builder

Integrações via API

SOQL

Gestão de projetos

Conceitos B2B (lead, oportunidade)

Tools

Postman

Workbench

MuleSoft

Zapier

n8n

Apex

Job description

Sobre a empresa:

Com senso de dono e colaboração, unimos forças para remover barreiras e impulsionar negócios. Não oferecemos apenas soluções digitais; nós construímos o

impulsiona o empreendedorismo no Brasil.

O "sempre foi assim" não nos define:

Sobre a empresa:

Com senso de dono e colaboração, unimos forças para remover barreiras e impulsionar negócios. Não oferecemos apenas soluções digitais; nós construímos o ecossistema que impulsiona o empreendedorismo no Brasil. O "sempre foi assim" não nos define: questionamos, aprendemos e evoluímos a cada desafio, transformando erros em inovação. E, para isso, formamos um time que joga junto, porque entendemos que o sucesso do todo é maior do que qualquer interesse individual.

Nossa missão é simplificar o dia a dia de quem empreende, e fazemos isso com honestidade nas relações e foco no que realmente importa.

Se você busca resultados consistentes que deixam um legado e acredita que tecnologia só faz sentido quando garante o sucesso do cliente, seu lugar é com a gente!

Sobre a unidade:

Focada em grandes operações de varejo, a Wake oferece tecnologia de ponta em e-commerce, entregando soluções em escala e hiperpersonalização de dados. Aqui, o desafio é transformar a complexidade do mercado enterprise em experiências digitais únicas e resultados de impacto.

Você fará parte do time de Planejamento Comercial, atuando como o principal ponto focal (Owner) da plataforma Salesforce. Nossa área possui interface direta com os times de Comercial, TI, Dados/BI e Financeiro, sendo estratégica para o crescimento e eficiência da operação. Buscamos alguém com perfil de "dono", proativo e com visão sistêmica para transformar necessidades de negócio em soluções escaláveis.

Responsabilidades e atividades do dia a dia:

• Administrar a org Salesforce (Sales Cloud): objetos, campos, layouts, regras de validação, perfis, permission sets e compartilhamento;


• Construir e manter automações no Flow Builder (record-triggered, scheduled e screen flows), com tratamento de erro;


• Desenhar, monitorar e corrigir integrações entre o Salesforce e outros sistemas via API REST/SOAP, webhooks e middleware;


• Fazer mapeamento de dados entre sistemas (chave externa, deduplicação, carga e atualização em massa);


• Diagnosticar falhas usando debug logs, logs de integração e consultas SOQL;


• Trabalhar com sandbox e deploy (change sets ou DevOps Center);


• Transformar demandas do Comercial em projeto: entender a dor, definir escopo, estimar, priorizar o backlog e entregar no prazo;


• Garantir a qualidade dos dados, a documentação e a saúde da plataforma;


• Avaliar e implementar recursos de IA dentro do Salesforce (Agentforce/Einstein) quando fizer sentido.

Esperamos que você possua:

• Experiência prática como Administrador Salesforce (Sales Cloud), configurando e mantendo uma org em produção. Ser só usuário não conta;


• Experiência construindo Flows no Salesforce;


• Experiência prática com integrações via API: ler documentação, testar chamadas (Postman, Workbench), entender JSON e mapear campos entre sistemas;


• Conhecimento de SOQL;


• Experiência conduzindo projetos ou melhorias no Salesforce do levantamento à entrega, com gestão de prazo;


• Entendimento de processo comercial B2B (lead, oportunidade, pipeline, carteira).

Será um diferencial se você tiver:

• Certificação Salesforce Administrator, Platform App Builder ou Platform Developer I;


• Noções de Apex (ler e ajustar triggers e classes simples) ou scripts (JavaScript, Python, Apps Script);


• Experiência com middleware (MuleSoft, Make, Zapier, n8n ou similares);


• Vivência em consultoria de implementação Salesforce ou em empresa SaaS;


• Scrum ou Kanban.

Benefícios para a sua jornada:

• Para o seu dia a dia


• Auxílio Creche


• Vale-Refeição iFood Benefícios


• Vale-Transporte


• Saúde e Bem-Estar


• Assistência Médica


• Assistência Odontológica


• Seguro de Vida MetLife


• Wellhub (Antigo Gympass)


• Vantagens e Parcerias


• Credencial SESC


• Day Off no mês do aniversário


• Onhappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)


• Plano de saúde pet Flockr


• Programa de Participação nos Resultados (PPR)

Por que essa vaga é para você?

Aqui você tem espaço para construir sua própria trajetória e crescer junto com um dos maiores ecossistemas de tecnologia do país.

Você fará parte de um ambiente que valoriza debates francos, incentiva a inovação e oferece a oportunidade de gerar impacto real e duradouro no mercado digital.

Acreditamos que nada grande se constrói sozinho, por isso, sua evolução aqui é constante e coletiva.