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Clínica Homeostase está buscando um profissional para atendimento presencial e online, recebimento de alunos, pacientes e visitantes, proporcionando uma experiência positiva.
Você conduzirá atendimento via WhatsApp e presencial, organizará agenda, prospectará novos clientes, apresentará planos, fará upsell e fidelização, e elaborará relatórios simples de vendas. Jornada de 30h/sem, com tardes/noites de segunda a sexta e sábados alternados.
Recepcionar alunos, pacientes e visitantes presencialmente e por canais digitais.
Realizar atendimento personalizado via WhatsApp e presencial, garantindo experiência positiva.
Prestar suporte operacional à rotina administrativa e clínica, incluindo organização de agenda e controle de fluxo de atendimento.
Realizar prospecção ativa de novos clientes, apresentação detalhada dos planos de serviços e negociação de renovações.
Acompanhar relacionamento com clientes ativos, identificando oportunidades de upsell e fidelização.
Elaborar relatórios simples de vendas e metas diárias/semanais..
Ensino Médio completo com certificado válido.
Experiência comprovada em atendimento ao público, vendas ou recepção em ambientes de saúde ou serviço.
Habilidade com comunicação verbal e escrita clara, empática e persuasiva.
Conhecimento prático em WhatsApp Business, planilhas básicas (Excel/Google Sheets) e sistemas de agendamento.
Disponibilidade para trabalhar no período da tarde e noite, com horário fixo das 14h às 20h de segunda a sexta e sábados alternados das 8h às 12h.
Boa postura ética, resiliência sob pressão e orientação para resultados..
Idiomas: Português.
Carga Horária: 30 Horas/Sem.
Dias: Segunda a Sexta.
Experiência exigida: Com Experiência.