A Espaço do Celular está buscando Vendedor de Telemarketing para atuar na área comercial, realizando vendas por telefone e canais digitais.
O profissional será responsável pela prospecção e atendimento de clientes interessados em celulares, smartphones, acessórios e produtos de tecnologia, acompanhando todo o processo comercial, desde o primeiro contato até o fechamento da venda e follow-up.
A função proporciona desenvolvimento prático em atendimento comercial, negociação, conhecimento de produtos, relacionamento com clientes e acompanhamento de indicadores de vendas.
Principais atividades e responsabilidades
- Realizar prospecção ativa de novos clientes por telefone e canais digitais;
- Atender clientes interessados em celulares, smartphones, acessórios e produtos de tecnologia;
- Identificar as necessidades do cliente e recomendar produtos adequados;
- Apresentar características, benefícios e condições comerciais dos produtos;
- Negociar, esclarecer dúvidas e tratar objeções durante o atendimento;
- Conduzir o processo comercial até o fechamento da venda;
- Realizar follow-up de clientes que ainda não finalizaram a compra;
- Retomar contatos e oportunidades existentes na carteira de clientes;
- Registrar atendimentos, negociações e informações dos clientes no sistema da empresa;
- Acompanhar metas e indicadores individuais de vendas;
- Manter relacionamento com os clientes durante o processo comercial;
- Aprimorar conhecimentos sobre produtos, técnicas de atendimento e negociação por meio da rotina comercial e dos treinamentos disponibilizados pela empresa.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com vendas ou atendimento comercial;
- Habilidade para atendimento, negociação e fechamento de vendas;
- Boa comunicação verbal e escrita para atendimento por telefone e canais digitais;
- Conhecimento básico em informática para utilização de sistemas de atendimento e registro de clientes;
- Organização para acompanhamento de contatos, negociações e follow-ups.
Diferenciais
- Experiência com vendas por telefone, telemarketing ativo ou vendas internas;
- Experiência no varejo de celulares, smartphones, acessórios ou produtos de tecnologia;
- Conhecimento em CRM;
- Conhecimento em técnicas de negociação e vendas.
Benefícios
- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte
- Premiação/Bonificação por meta
- Salário Fixo
- Benefício Farmácia
- Convênio com Universidade